客房服务员
3.3千-3.8千
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发布于 11-08
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杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

【岗位职责】

1检查房态并记录

2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管

3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等

4、为房间补足酒水与日用消耗品

5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品

6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品

7、更换我们可以触及的电灯泡

7、清理已退的房间

8、将送餐桌或托盘从房间内撤出

9、汇报房间内是否有损坏物品

10、报告房间内需要维修的问题

11、汇报有可疑行为的客人

·12、汇报房间遗失物品

13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品

14、上交给楼层主管拾到物品

15、为客房做清理后的最后检查

16、填写客房服务员每日报表

17、清理楼层走道服务区域和楼梯

18、清理窗户内部

19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房

20、为客人收洗衣并送至洗衣房

21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣

22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水

23、提供擦鞋服务

·24、根据客人类型准备鲜花等级

25、发现并去除地毯上的污渍

26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等

27、人工或用机器为地面打蜡抛光

·28、清理冲洗楼梯及楼梯口

29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等

30、参加各种会议

31、参加不同的培训

32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水

33、整理员工车中有污损的布草

34、将员工车中的垃圾清除

35、完成楼层主管交给的额外任务

36、填写房间状态表

37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛


【岗位要求】

1、身体健康,而且适应长时间工作

2、能够承受工作压力

3、视力好

4、会说基本英语口语

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市余杭区仓前街道余杭塘路2499号
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职位联系人
王女士
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简历处理率
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
       洲至奢选杭州华夏之心酒店地处高端科技产业和多功能商务休闲综合体的核心地带,距离良睦路地铁站(5号线)仅400米,距离火车西站车程约14分钟,地理位置优越。周边商场林立,举步可达,毗邻阿里巴巴总部、西溪科技园区、西溪湿地国家公园、良渚古城遗址等著名景点。       洲至奢选杭州华夏之心酒店由国际设计及顾问团队打造——室内设计由享负盛名的美国HBA室内设计事务所担当,设计灵感源自西湖边的休闲住宅,并辅以现代典雅的内部装饰。在酒店里,宾客醉心于工作的同时也能欣赏自然和人文景观之美。不论是商务或是休闲旅客,都能融于自然氛围的住宅中,享受轻松愉悦的入住体验。       宾客也可以在酒店展开艺术之旅。进入大堂,艺术品“杭州之梦”随即映入眼帘,迎接到访宾客。艺术家通过艺术照明装置在扇面上呈现西湖十景,仿佛有文人在此轻拂扇子,吟唱诗词歌赋。酒店随处可见充满杭州文化底蕴的艺术品:泼墨山水、青花磁碟、泛舟西湖等,让旅途不再单调。酒店内部配有由赫希贝德纳联合设计事务所设计的旋转楼梯,楼梯边的墙壁上刻有垂柳,仿若在湖边恣意漫步,是打卡出片胜地。
杭州市余杭区仓前街道余杭塘路2499号
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