• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范

【岗位职责】  
1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务流程标准化、高效化，提升客户满意度。  
2、监督楼层员工的日常工作表现，包括清洁、布草更换、设施检查等，确保符合酒店服务标准。  
3、协调前台、工程、安保等部门，及时处理客房维修、客户投诉等突发问题。  
4、定期检查客房及公共区域卫生、设施状况，确保符合酒店品质要求。  
5、负责楼层员工的排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率与服务能力。  
6、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本，避免浪费并确保合理使用。  
7、制定并执行楼层服务改进计划，持续提升客户体验。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。  
2、3年以上高星级酒店客房管理经验，1年以上同岗位工作经验。  
3、熟悉客房运营流程及服务标准，具备较强的现场管理能力。  
4、优秀的沟通协调能力，能高效处理客户投诉及跨部门协作问题。  
5、具备团队领导经验，擅长员工培训与绩效管理。  
6、工作细致、责任心强，能适应弹性工作安排及高强度工作压力。  
7、英语基础良好，能进行基本工作沟通者优先。

宜昌威斯汀酒店——宜昌新高度，焕活新篇章，将携威斯汀标志性“天梦之境”璀璨启幕。酒店位于中建之星，坐拥伍家岗城市中轴，东衔宜昌东站高铁动脉，西接万达广场繁华商圈，更以"约15分钟贯通三峡游客中心、约60分钟速抵世纪工程三峡大坝"的黄金动线，架起连通自然山水与城市经济动脉的云端廊桥。 275间云端客房皆以全景落地窗为画框，将长江奔涌之势、滨江公园的十里翠屏尽收眼底。会议空间配备650㎡无柱宴会厅以及3个多功能会议室，可同时容纳约800人共襄盛举。中餐厅「寻味楚韵」以粤菜和楚菜为经、峡江时鲜为纬，演绎舌尖上的《楚辞》；「江畔厨房」则以开放式料理呈现环球美食诗篇。作为长江经济带新晋地标，宜昌威斯汀酒店将打造“高效会议-山水探索-能量续航”的全新体验，在离尘不离城的云端坐标，重塑商务与自然的平衡之道。邀您登顶云巅，对话奔涌千年的长江文明，启幕属于宜昌酒店的时代新章。