【岗位职责】
1、全面负责宴会预订中心的日常运营管理工作,确保预订流程高效顺畅
2、制定并执行宴会销售策略,完成部门营收目标
3、协调宴会部与其他部门(餐饮、前厅、财务等)的工作对接
4、建立并维护客户关系,处理重大客户投诉及特殊需求
5、监督预订系统的数据录入准确性,定期生成经营分析报告
6、负责团队成员的培训、排班及绩效考核管理
7、跟进市场动态,提出宴会产品优化建议
【岗位要求】
1、具备优秀的组织协调能力和团队管理经验
2、熟悉酒店宴会运营流程及标准操作规范
3、出色的客户服务意识与危机处理能力
4、熟练使用Opera、Delphi等酒店管理系统
5、能够承受高强度工作压力,适应弹性工作时间
6、具备较强的数据分析能力和商业敏感度
7、优秀的普通话及英语沟通表达能力(书面和口语)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
宜昌威斯汀酒店——宜昌新高度,焕活新篇章,将携威斯汀标志性“天梦之境”璀璨启幕。酒店位于中建之星,坐拥伍家岗城市中轴,东衔宜昌东站高铁动脉,西接万达广场繁华商圈,更以"约15分钟贯通三峡游客中心、约60分钟速抵世纪工程三峡大坝"的黄金动线,架起连通自然山水与城市经济动脉的云端廊桥。 275间云端客房皆以全景落地窗为画框,将长江奔涌之势、滨江公园的十里翠屏尽收眼底。会议空间配备650㎡无柱宴会厅以及3个多功能会议室,可同时容纳约800人共襄盛举。中餐厅「寻味楚韵」以粤菜和楚菜为经、峡江时鲜为纬,演绎舌尖上的《楚辞》;「江畔厨房」则以开放式料理呈现环球美食诗篇。作为长江经济带新晋地标,宜昌威斯汀酒店将打造“高效会议-山水探索-能量续航”的全新体验,在离尘不离城的云端坐标,重塑商务与自然的平衡之道。邀您登顶云巅,对话奔涌千年的长江文明,启幕属于宜昌酒店的时代新章。