招聘岗位:
前厅部:①快捷服务中心实习生(总机)②前台接待实习生③礼宾实习生
快捷服务中心:主要负责酒店电话的一些接听,还有转接,记录,客人预订,回复电话咨询,处理电话客诉,以及相应的一些报表
前台:主要负责酒店客人入住、退房等相关手续办理,回复客人咨询,处理客人简单投诉,处理客人押金,房间收银挂账等
礼宾:负责客人行李寄存登记,帮忙运客人行李到房间,介绍城市和酒店周边美食/景点信息,回复客人咨询等
餐饮部:①自助西餐厅实习生
负责餐厅的餐前准备,如摆台、擦洗餐具、折叠口布,带客人到位置,客人用餐期间上菜、茶水相关服务,以及用完餐收拾餐桌和收银等
岗位要求
- 能适应轮班制工作(含早、中、晚班及周末节假日),保证连续实习5个月以上。
- 具备良好的服务意识、沟通表达能力和学习主动性。
- 形象端正,举止得体,
- 前厅部具备基础的英语交流能力。
- 有酒店、餐饮或高端服务业实习经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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宜昌威斯汀酒店——宜昌新高度,焕活新篇章,将携威斯汀标志性“天梦之境”璀璨启幕。酒店位于中建之星,坐拥伍家岗城市中轴,东衔宜昌东站高铁动脉,西接万达广场繁华商圈,更以"约15分钟贯通三峡游客中心、约60分钟速抵世纪工程三峡大坝"的黄金动线,架起连通自然山水与城市经济动脉的云端廊桥。 275间云端客房皆以全景落地窗为画框,将长江奔涌之势、滨江公园的十里翠屏尽收眼底。会议空间配备650㎡无柱宴会厅以及3个多功能会议室,可同时容纳约800人共襄盛举。中餐厅「寻味楚韵」以粤菜和楚菜为经、峡江时鲜为纬,演绎舌尖上的《楚辞》;「江畔厨房」则以开放式料理呈现环球美食诗篇。作为长江经济带新晋地标,宜昌威斯汀酒店将打造“高效会议-山水探索-能量续航”的全新体验,在离尘不离城的云端坐标,重塑商务与自然的平衡之道。邀您登顶云巅,对话奔涌千年的长江文明,启幕属于宜昌酒店的时代新章。