• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 管理规范
• 12%公积金
• 法定三薪

岗位内容
全盘运营统筹：全面负责房务部（前厅、客房、洗衣房、PA）的日常运营、服务标准及预算执行，对客房营收、成本控制及宾客满意度负总责。
服务质量管理：建立并监督房务 SOP（入住/退房、客房清洁、对客服务），处理重大宾客投诉及突发事件，确保服务品质符合星级标准。
收益与房态管理：协同市场销售部及收益管理团队，审核房价策略、房态控制及超售预案，提升客房收益（RevPAR）。
团队与资源管理：领导房务管理团队（前厅经理、客房主管等），负责部门编制、绩效考核、梯队建设及跨部门（工程、安保）协作。
资产与安全合规：监督客房设施、布草、库存物料的管理，主导部门消防、卫生及安全制度的落地执行。

岗位要求
学历与经验：大专及以上学历，酒店管理或相关专业；8年以上房务工作经验，含5年以上星级酒店房务总监/副总监或前厅/客房经理岗位经历。
专业能力：精通房务全流程（预订、接待、客房服务、收益管理），熟悉 Opera 等酒店系统，具备极强的数据分析、预算控制及流程优化能力。
领导素质：卓越的团队领导力、抗压能力及跨部门沟通协调能力，能适应 24 小时运营节奏及节假日接待高峰。
职业素养：具备高度的服务意识、安全责任心和商业敏锐度，英语沟通能力良好。

宜昌威斯汀酒店——宜昌新高度，焕活新篇章，将携威斯汀标志性“天梦之境”璀璨启幕。酒店位于中建之星，坐拥伍家岗城市中轴，东衔宜昌东站高铁动脉，西接万达广场繁华商圈，更以"约15分钟贯通三峡游客中心、约60分钟速抵世纪工程三峡大坝"的黄金动线，架起连通自然山水与城市经济动脉的云端廊桥。 275间云端客房皆以全景落地窗为画框，将长江奔涌之势、滨江公园的十里翠屏尽收眼底。会议空间配备650㎡无柱宴会厅以及3个多功能会议室，可同时容纳约800人共襄盛举。中餐厅「寻味楚韵」以粤菜和楚菜为经、峡江时鲜为纬，演绎舌尖上的《楚辞》；「江畔厨房」则以开放式料理呈现环球美食诗篇。作为长江经济带新晋地标，宜昌威斯汀酒店将打造“高效会议-山水探索-能量续航”的全新体验，在离尘不离城的云端坐标，重塑商务与自然的平衡之道。邀您登顶云巅，对话奔涌千年的长江文明，启幕属于宜昌酒店的时代新章。