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品质经理

2019-04-22 发布   2019-07-21 截止

工作经验:2年以上 工作地点:浙江省 杭州市 招聘人数:2人 薪资待遇:6千-8千 提供食宿:可提供住 工作性质:全职
年龄要求:18-45 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:全国 全国 户籍要求:全国 全国 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  岗位职责:

    品质督查:

    1、整理、制订各管理项目品质督查计划,组织、推进督查工作的开展。

    2、按照质量稽核计划,对各项目进行质量检查,对体系运行出现的不合格项进行处理。

    3、跟踪各项目纠正措施的实施及整改报表的收集。

    4、收集、评估体系运行意见,推进管理体系的优化。

    业务指导:

    1、负责公司各项目体系运行工作流程及服务标准的指导。

    2、跟踪各项目顾客投诉事件的处理,建立客户投诉处理的案例资料库。

    3、跟踪各项目突发事件的处理,建立事件档案与案例。

    信息管理:

    1、负责各项目文件资料与数据的收集、整理并建档。

    2、定期输出质量管理报告

    任职要求:

    1、年龄40岁以下,大专以上学历,男女不限;

    2、具有物业服务企业二年以上品质管理或客服管理工作经验;

    3、熟悉物业管理相关法律法规,对品质督查管理、ISO9001质量管理体系等有所了解;

    4、有一定的物业管理理论知识和实践经验;

    5、综合能力强,具备良好的沟通能力和技巧。

    工作地点:杭州市余杭区文一西路阿里巴巴西溪园区/滨江区网商路阿里巴巴滨江园区/西湖区转塘云栖小镇

  • 全国第一家著书立说的物业管理专业公司(1996年) 
    ● 深圳第一批物业管理甲级企业(1997年) 
    ● 中国第一家通过ISO9002质量体系国际、国内双认证的物业管理企业(1997年) 
    ● 第一家走出深圳到内地拓展市场的物业管理公司(1997年)
    ● 全国物业管理唯一一家荣获中华全国总工会“五一劳动奖状”的企业(1998年) 
    ● 全国第一批物业管理“国家一级企业”(2001年) 
    ● 当年行业唯一 “重质量讲信誉物业管理企业”(2002年) 
    ● 重庆分公司荣获“国家一级企业”资质,全国唯一一家二级公司获此殊荣的企业。(2005年)

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深圳市国贸物业管理有限公司杭州分公司

  • 所属行业:房地产/建筑
  • 企业性质:国内上市公司
  • 人数规模:1000-2000人
  • 联 系 人:蔡女士
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:杭州市文一西路969号阿里巴巴西溪园区
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