职位招聘

    职位:综合主管、客服主管(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省杭州市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:中专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:浙江省 杭州市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:可提供住
  • 年龄要求:23-35
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:6千-7千
  • 职位有效期:2019-12-09至2020-03-08

岗位职责/职位描述

一、岗位职责:

1、负责公司平台综合服务(含前台接待/客户服务/会务服务等业务)的统筹管理和支持;

2、负责综合服务专业线策略研究、分解,及每月1次综合服务专业线的资讯传递。

3、负责综合服务专业线业务运营体系编制,保持运营体系更新、完善。

4、辅助、指导综合服务业务运营体系于项目的复制及落地。

5、开展综合服务专业线的质量管理及督察工作,诊断综合服务专业线问题并策划实施质量提升方案。

6、负责综合服务专业线业务创新策划,指导各项目对创新业务展开实施。

7、对项目进行综合服务专业线日常工作指导,及临时性业务支撑。

8、负责综合服务专业线每季度至少1次的业务培训策划及实施。

9、辅助人力资源部门对综合服务专业线人员的储备及储备人员业务能力培养。

10、配合项目运营中心开展项目综合服务专业线前期介入及筹建。

11、配合市场部开展前期勘察及综合服务专业线业务评判。

12、完成其他上级下达的任务。


二、任职要求:

1、35周岁以下

2、大专以上学历,

3、至少一年类似职能部门综合服务管理经验

4、逻辑严密,思维清晰,具备一定的文字处理表达能力

5、高度的工作责任心,执行力强,具备优秀的组织管理能力、沟通协调能力、综合应变能力。