联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
工作任务:
1. 完全遵从领班的开餐和收餐检查表。
2. 检查服务员和其他员工的制服仪容仪表。
3. 保证根据客情来分配每个区域的客人人数以追踪每小时客人容量。
4. 确保餐厅的厅面总是无脏污的。
5. 检查每张桌子确保它们是干净的、无脏污的,并且在客人入座之前检查所有的餐具和玻璃杯。除此之外,检查确保所有的椅子上没有面包屑,地毯是干净的。
6.与客人沟通,得到他们对用餐质量、服务等的反馈。立刻分享出现的任何问题,马上告知主管和经理, 但是先试着马上处理问题。
7. 和主管一起根据生意来安排员工休息等。
8.每当哪里需要帮助时,马上加入并且帮忙。
9. 对酒店周边情况非常的了解,必要时可以给客人出行建议。
10.帮助客人,回答客人的问题并且给他们其他的提议,要对西餐菜品与酒水有一定程度的了解。
11.对酒店所提供的各项服务、以及所有餐饮部各餐厅的营业时间等服务知识要非常了解。
13.与领位和主管保持必要信息的沟通。
14.和收银员配合工作,在必要时可与收银员换班。
2018年7月1日开业的苏州太湖万豪酒店和苏州太湖万丽酒店位于“人间天堂”苏州太湖之滨,信步可揽憩静恬美的太湖山色;酒店临近沪宁、苏嘉杭高速,距苏州绕城高速太湖西山(金庭)出口仅5分钟车程,距离苏南机场30分钟车程、上海虹桥枢纽50分钟车程30分钟即可直达市区,是长三角商务会议好去处,休闲度假首选地。 酒店地理位置优越,壁邻度假区高尔夫球场, “太湖湿地公园”、“蒯祥纪念园”、“渔洋山景区”、“海洋馆”等自然景观景点左右相依,石公山、林屋洞、飘渺峰、明月湾古村落等太湖西山与东山景点均在酒店20分钟交通圈内。 苏州太湖万豪酒店和太湖万丽酒店,是苏州太湖旅游度假区首家万豪国际品牌酒店。2家酒店坐拥116,000平方米,别具匠心的设计给您带来前所未有的舒适体验,一切尽显万豪集团高端酒店卓尔不凡的尊贵品质。周边秀山丽水,举目如画。湖生态环境富饶,盛产 “太湖三白”、 碧螺春茶、枇杷、杨梅等名特产品,这里“月月有花,季季有果,天天有鱼虾”,宛若室外桃源般令人神往。