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Be responsible for the smooth and efficient manning of the housekeeping office by providing efficient and accurate information to hotel guest.  Provide clerical administrative support to all housekeeping supervisors and other departments requiring housekeeping services.
在客房部办公室将接收到的有关客人的信息准确有效的传递到相关人员处，对所有客房部主管和其他部门有关要求记录下，协助并及时传递信息。
岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙，呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。
8.做好各项工作交接及明确记录。

 2018年7月1日开业的苏州太湖万豪酒店和苏州太湖万丽酒店位于“人间天堂”苏州太湖之滨，信步可揽憩静恬美的太湖山色；酒店临近沪宁、苏嘉杭高速，距苏州绕城高速太湖西山（金庭）出口仅5分钟车程，距离苏南机场30分钟车程、上海虹桥枢纽50分钟车程30分钟即可直达市区，是长三角商务会议好去处，休闲度假首选地。 酒店地理位置优越，壁邻度假区高尔夫球场， “太湖湿地公园”、“蒯祥纪念园”、“渔洋山景区”、“海洋馆”等自然景观景点左右相依，石公山、林屋洞、飘渺峰、明月湾古村落等太湖西山与东山景点均在酒店20分钟交通圈内。　　苏州太湖万豪酒店和太湖万丽酒店，是苏州太湖旅游度假区首家万豪国际品牌酒店。2家酒店坐拥116,000平方米，别具匠心的设计给您带来前所未有的舒适体验，一切尽显万豪集团高端酒店卓尔不凡的尊贵品质。周边秀山丽水，举目如画。湖生态环境富饶，盛产 “太湖三白”、 碧螺春茶、枇杷、杨梅等名特产品，这里“月月有花，季季有果，天天有鱼虾”，宛若室外桃源般令人神往。