• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 美女多
• 帅哥多
• 领导好
• 管理规范
• 人性化管理

1.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
2.熟知部门标准工作程序。
3.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况• 完整的输入酒店电脑系统。
4.在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。
5.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
6.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
1.Registers and rooms all arrivals according to established procedures.
2.Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures.
3.Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation.
4.When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival.
5.Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.
6.Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service.
 

 2018年7月1日开业的苏州太湖万豪酒店和苏州太湖万丽酒店位于“人间天堂”苏州太湖之滨，信步可揽憩静恬美的太湖山色；酒店临近沪宁、苏嘉杭高速，距苏州绕城高速太湖西山（金庭）出口仅5分钟车程，距离苏南机场30分钟车程、上海虹桥枢纽50分钟车程30分钟即可直达市区，是长三角商务会议好去处，休闲度假首选地。 酒店地理位置优越，壁邻度假区高尔夫球场， “太湖湿地公园”、“蒯祥纪念园”、“渔洋山景区”、“海洋馆”等自然景观景点左右相依，石公山、林屋洞、飘渺峰、明月湾古村落等太湖西山与东山景点均在酒店20分钟交通圈内。　　苏州太湖万豪酒店和太湖万丽酒店，是苏州太湖旅游度假区首家万豪国际品牌酒店。2家酒店坐拥116,000平方米，别具匠心的设计给您带来前所未有的舒适体验，一切尽显万豪集团高端酒店卓尔不凡的尊贵品质。周边秀山丽水，举目如画。湖生态环境富饶，盛产 “太湖三白”、 碧螺春茶、枇杷、杨梅等名特产品，这里“月月有花，季季有果，天天有鱼虾”，宛若室外桃源般令人神往。