岗位职责:
1、全面掌握前厅部操作系统专业知识;
2、熟悉酒店客房位置、类型、房价、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等;
3、了解当班预计抵店客人信息,包括贵宾、常客等,检查房间状态和功能;
4、以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人;
5、认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息等。
任职资格:
1、具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解;
2、具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度,学习技能的潜力。
3、良好的沟通技巧;
4、良好、积极的工作态度;乐于学习,乐于助人。
公司简介: 三亚奥克伍德雅居酒店公寓是海南第一家国际品牌服务式公寓, 位于三亚市繁华的市中心天涯区,距离三亚湾海滩仅数分钟之遥,公寓融合都市生活与度假体验,静谧宜人的美景和优越的位置让您尽享出行便利;大堂龟壳、大理石和海浪等设计元素搭配清新的色调营造出浓厚的海岛文化;163套酒店公寓从单间、一居室套房、二居室套房到三居室套房提供至少50㎡宽敞的居住空间,公寓配备齐全的现代化厨房设施,三层公共空间提供洗衣机、烘干机供住客免费使用,更有健身房、儿童游乐室、湿气蒸房、恒温游泳池等康乐设施,为住客带来温馨惬意的居停体验。位于公寓2层的奥酷露台餐厅营业时间07:00-22:00时,提供地道的海南美食、东南亚菜和环球美食,奥酷露台餐厅厨师团队不断推陈出新,服务团队富有激情,活力四射,让您尽享国际化与邻里文化融合的餐饮体验。福利待遇周末双休 五险一金 包吃包住 岗位晋升 节日礼物 带薪年假 培训发展 人性化管理 面试时间:周一至周五,09:00-17:00面试地址:回新路118号邮 箱:leah.li@oakwood.com交通:可乘坐17路,52路公交车到金水湾下车,前往三亚奥克伍德雅居酒店公寓