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岗位职责:
按酒店的客房服务要求执行服务流程,保证客房服务质量达标。1、保持仪容仪表干净整洁,遇到客人和同事要主动打招呼问好,必须使用礼貌用语;
2、督促服务员在客房打扫前必须按照酒店规定的程序执行;
3、按规定检查配备客房的必须用品和补充、更换其他用品;
4、按照酒店要求执行客房物品配备服务,及时查房和做好交接工作等;
5、完成部门领导安排的相关保洁工作。
任职要求:
1、年龄在45岁以下,初中以上学历,有从事酒店客房领班工作三年以上工作经验。
2、工作尽职尽责,按规定执行酒店的各项管理制度。
3、熟悉PA板块工作和园林工艺优先考虑。