负责保证所有的学习与组织发展活动与企业方向一致。此外,负责在全酒店倡导和提供积极的氛围,通过有效的学习与发展活动提高和保证员工满意度。
1.根据要求制定培训政策。
2.制定培训团队的职位说明。
3.制定并监控年度及月度培训预算。
4.与部门经理合作进行需求分析,确定学习需求。
5.根据需要开展各项培训课程,如入职培训、英语培训、客户服务培训、管理技能培训及朗廷酒店集团学习与发展框架中的其他培训项目。
6.与外方顾问协调化妆、仪容仪表、防火安全、急救、卫生等培训项目。
7.通过审核评估培训效果,制作审核报告交管理层审阅。
8.通过培训员培训、月度培训计划和报告系统等发展部门培训员系统。
9.组织每月部门培训员会议。
10.参与部门培训并向部门培训员提供反馈。
11.发展和监督最佳培训员奖励系统。
12.监督和管理所有部门学习项目,包括部门入职、防火、生命健康、安保培训等。
13.制定出台年度和月度培训计划和日程安排。
14.根据年度计划招聘并监督学校实习生及管理实习生。
15.组织每月实习生会议。
16.监管培训资源。
17.在人力资源管理信息系统内跟踪、录入及管理所有员工的学习与发展记录。
18.维护与学习和发展活动有关的考勤记录和其他文件。
19.管理培训海报栏,保证其内容新颖。
20.评估员工在各阶段的表现并向管理层反馈,以促进产品和绩效按朗廷酒店集团的标准不断得以提高和完善。
21.支持酒店内一切以实例和楷模活化公司远景、指导方针及传奇优质体验的尝试。
22.保证酒店所有信息机密安全。
23.组织会议,与行政委员会委员、部门经理、部门培训员及其他员工研究业绩走向、制定行动方案并给予肯定。
24.执行管理层委托的所有工作任务。
职位要求:
拥有超过5年高端酒店从业经验
丰富的培训经验与课程研发能力
英语听说读写流利;可作为工作语言无障碍沟通
具有海外学习背景者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
上海虹桥康得思酒店 CORDIS, SHANGHAI, HONGQIAO全心 以您为本 DEVOTED TO YOUR WELL-BEING作为鹰君集团有限公司的全资控股子公司,朗廷酒店集团旗下拥有一系列分属于朗廷酒店及度假酒店和康得思品牌的酒店,同时还有超过40个已经确定或正在洽谈中的酒店项目横跨亚洲,欧洲、北美至中东地区。集团的名字源于传奇的伦敦朗廷酒店,该酒店为欧洲首家奢华酒店,逾150年來一直是奢华住宿及卓越服务的典范。集团旗下酒店至今仍秉承伦敦朗廷酒店的传统,设计典雅高贵,挚诚待客,致力推陈出新,务求缔造令人眼前一亮的住宿体验。康得思是亲民的豪华酒店品牌,恪守挚心服务与挚诚慷慨的待客之道。康得思酒店位于香港、上海、北京、杭州、宁波及奥克兰等著名旅游热点的本地社区核心地段,为家庭旅客缔造与众不同的地道体验。康得思酒店及度假酒店计划于未来五年再开设超过10间新酒店。上海虹桥康得思酒店位于上海的新地标——虹桥枢纽的核心地段,也是上海的经济发展区。我们的位置极具优势,毗邻知名企业集团和世界上最大的展览和会议中心,让您从这个充满活力的城市出发,前往任何目的地。从酒店步行5分钟,即可抵达虹桥火车站,步行往上海虹桥机场2号航站楼亦只需15分钟。是商务、会议和休闲旅客的理想选择。A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham HospitalityGroup (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The LanghamHotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo.With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has aglobal footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasiaand the Middle East.LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactionswith guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleaguesacross four continents, we foster an engaging and respectful workplace tonurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to buildinggreat memories together.Cordis is an approachable luxury hotel brand with a service style that is heartfelt and intuitively generous. Located in the heart of the local communities in the most stimulating destinations around the world, Cordis hotels deliver experiences that are authentic and family inclusive in Hong Kong, Shanghai, Beijing, Hangzhou, Ningbo and Auckland with more than 10 properties to open within five years. Cordis, Shanghai, Hongqiao is conveniently located in the heart of The Hongqiao Hub - a new landmark and fast developing economic zone in Shanghai. Just 15 minutes’ walk from the Shanghai Hongqiao Airport and 5 minutes from the Hongqiao Railway Station, our strategic location, shared by prestigious corporate conglomerates and the world’s largest exhibition and conference centre, seamlessly connects you to all major destinations from this vibrant city.Devoted to Your Well-BeingHeartfelt ServiceCordis is devoted to helping our guests recover quicklyRevitalize and radiate happinessDevoted to peoplePeople with a Passion to ExcelTo innovateTo inspirePassion – The Foundation of Genuine Service Across all Brands想了解更多,请访问:For more information about the property, please visit:https://www.cordishotels.com/en/shanghai-hongqiao/overview/