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岗位职责:
1.掌握所辖客房的状况,检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
2.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
3.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
4.留意宾客动态,处理一般性事务。岗位要求:
1.中专以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。
2.两年以上客房管理工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力。
3.具有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮助员工养成良好的工作习惯。
4.具有良好的团队建设能力,有较强的学习能力,能积极有效解决工作中的各项问题。
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