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岗位职责:
1、负责前厅接待,负责 VIP 接待工作的落实。
2、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管
理工作。
4、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
5、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
6、为员工提供有针对性的部门和酒店的在职培训。
任职要求:
1、高中以上学历,有同岗位工作经验 2 年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康,品貌端正,气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立
处理各种投诉。
6、工作地点:广西百色市乐业县火卖村,包吃住,不接受工作地址请勿投递。
全球领先的洲际酒店管理集团旗下品牌皇冠假日酒店——南宁中心永恒皇冠假日酒店,由广西永恒集团投资筹建,酒店位于南宁市民族大道148号广西金融广场,地铁一号线号线东盟商务区站B出口,地处南宁市繁华商圈,毗邻万象城、航洋国际购物城。酒店拥有364间品质客房,配套设施有中/西餐厅、大堂吧和行政酒廊、康体中心、儿童俱乐部等,舒适的环境和齐备的设施展现出酒店的非凡魅力,我们将各地最具才华的员工聚集在一起,共同致力打造出“客人挚爱的杰出酒店” 加入我们,您将享受优渥的薪酬和福利,我们为您提供尽炫自我的空间,同时珍视您为我们的成功所做出的贡献,全球领先的培训体系,助力梦想,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间,您最终都能通过努力获得非凡的职业生涯。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着5,200余家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。南宁中心皇冠假日酒店期待您的加入!所有岗位一经录用,待遇从优,免费工作餐等福利待遇。应聘地址:南宁市青秀区民族大道148号广西金融广场(地铁一号线东盟商务区B出口即达)应聘电话:0771-4977786