岗位职责:
1.代表酒店,根据实际情况和酒店要求标准来指导督促各个部门的日常工作,确保酒店各部门为客人提供优良及有效率的服务;
2.直接负责处理酒店日常发生的各种突发事件和难题,有效处理所有客人的投诉;
3.每日例行检查代售房间,确保每日入住率和收益(确保备案);
4.代表酒店形象,迎送酒店的贵宾客人,给客人提供个性化服务;
5.主动完成上级安排的其他各项工作。
任职资格:
1.3年及以上前台管理工作经验,熟悉前台等各个系统;
2.热爱酒店行业,能够独立处理各个宾客投诉关系;
3.具备良好的沟通能力、团队协作能力和高度责任感;
4.有驾驶证。
项目地点:广州市从化区太平镇上清幽街1号(天人山水大地艺术园)
工作时间:月休8天,三班倒
项目提供食宿,有班车往返广州市中心及新和地铁站
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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“天人山水”是一个大型文旅康养项目,占地10平方公里,位于广州市从化区太平镇,距离广州珠江新城核心区45公里,自2014年起就是广东省重点项目,2021年被评为国家体育旅游示范基地。 “天人山水”以大地艺术手法打造出一个最懂爱的大地艺术花园,是中国传统文化与当代审美、娱乐、婚礼和自然山水的深度融合,是一个集养老养生、研学、婚礼、户外运动、美食、花居为一体的艺术生态产业链,适合家庭度假游的心灵栖息地,人在其间,可“愉悦地行走,诗意地栖居”。 “天人山水”由昊源集团倾力打造,专注筹建八年,已于2021年10月正式开园。昊源集团成立于1997年,以“昊源出品、质优一等”的产品观,“以人为本、臻于至善”的信念,历炼出“诚信、优质、稳健”的企业品质,代表作包括:广州天省实验学校(原名广东实验中学附属天河学校)、珠江新城中轴核心区的广州银行大厦、华南理工大学公共政策研究院(国家高端智库)、1850创意园等。 昊源集团深信人是企业发展的源动力,十分重视员工的权益保护和提供充分的晋升发展机会,现诚邀你加入我们的大家庭。