岗位职责:
1、销售活动
a).会见客户,包括销售拜访;
b).根据酒店的规定提前制定系统的销售计划;
c). 有效的收集客户的各项需求信息;
d). 会见住店客人,建立客户关系并记录客户意见;
e).会见宴会负责人,建立良好的客户关系;
f).通过报刊,网络,电视等多种渠道积极收集销售资源;
g).积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的意见;
h).负责为客人作相关计划,和组织活动。
2、客户管理
a).录入所有客户信息到酒店电脑系统;
b).管理维护酒店电脑系统资料,并对其实时跟新;
c).负责对每位客户制定销售计划;
d).对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确;
e).对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告;
3、 准备周期性报告,完成酒店经营预算和任务
a).协助准备周期性报告,支持销售活动和对市场的分析;
b).完全明确客房和宴会的销售预计和预算,着重要增加收益,包括客房和其他营运地方。
4、办公室及商务礼仪礼貌
a).按酒店的仪容仪表着装;
b).遵纪守法;
c).遵守酒店的规定包括电话礼仪,按时上班,酒店规定,员工手册。
任职资格:
1、1年以上星级酒店的市场销售工作或相关运营部门经验;
3、对销售工作有独特的见解,能找到合适的商机;
4、熟悉电脑系统以及能制作相关报告;
5、良好的人际交往能力;
6、能对不同的生意情况进行分析,听取意见掌握生意;
7、能良好有效地与其他部门行进沟通;
蓝润酒店蓝润酒店专注于特色精品酒店的开发、建设、运营和资产管理,是蓝润集团资产运营管理板块成员企业。蓝润集团创始于1997年,是一家以食品农牧为主、资产运营管理为辅的综合性产业集团,连续9年上榜“中国企业500强”“中国民营企业500强”,管理资产规模超千亿元。蓝润酒店坚持“自在旅居”的核心理念,洞察主流客群的个性化需求,打造“小而美”的精品酒店,以精致的服务和场景体验,创造典雅静谧而充满温度的个人空间,让旅途重归愉悦乐活的本质。目前,蓝润酒店旗下有两个自有品牌,代表商旅精品的“璞悦”系酒店和时尚精品的“璞里”系酒店。“璞悦”系酒店追求高端商旅人群精致品味,以五星级酒店标准设计建造,拥有一流的服务水平和完善的设施,风格简约,环境优雅。“璞里”系酒店是商务与休闲旅居人士的首选,以极简风格与智能化优势,创造高效和人性化、特色化服务。重点项目成都璞悦天府酒店坐落于天府新区核心地带,天府大道与华府大道交汇处,拥有独具魅力、格调雅致的客房212间,配备齐全的多功能宴会厅、全日制自助餐厅、健身中心及室内恒温游泳池,是商业与休闲的尚佳场所。璞里春天酒店位于成龙大道和椰树街交汇处,周边有华西医院,华熙528艺术村,三圣乡景区等吃喝玩乐配套,拥有精致客房110间,茶水棋牌和餐饮零点等配套完善。下沉式广场内有健身中心,室内恒温游泳池,满足客户平时运动所需。达州璞里酒店位于达州市新区——朝阳中路,背靠鹿鼎寨公园,紧临塔坨湿地公园,近距离的交通枢纽为繁忙的商务人群带来更多的便利。酒店设计风格现代简约,拥有设施完善的客房和公共休闲区域,为旅客营造出闲雅的社交氛围及休憩环境,在下榻期间感受酒店的休闲与惬意。企业荣誉蓝润酒店亚太单体酒店联盟专家评审委员会-2018 亚太(中国)最佳酒店管理公司第十三届中国酒店星光奖-2018 中国最佳酒店管理集团成都璞悦天府酒店2023年携程商旅最佳商旅酒店2023年成都大运会官方技术官员接待酒店2023年美团酒店年度人气亲子酒店成都旅游住宿业安全管理工作——先进单位最佳新晋开业酒店—2019CHANCE生活方式最佳商务酒店—2019第十一届中国最佳酒店大奖榜单2019最受期待开业商务酒店-2018成都星榜样 中国酒店星光奖-2017中国最值得期待新开业酒店