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岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，确保设施设备处于正常运营状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与领导处理突发事件。
岗位要求
1.大专以上学历，酒店行业经验6年以上，有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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成都市天府新区华府大道一段璞悦天府酒店 
酒店业--国内高端酒店/5星级
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私营．民营企业
蓝润酒店蓝润酒店专注于特色精品酒店的开发、建设、运营和资产管理，是蓝润集团资产运营管理板块成员企业。蓝润集团创始于1997年，是一家以食品农牧为主、资产运营管理为辅的综合性产业集团，连续9年上榜“中国企业500强”“中国民营企业500强”，管理资产规模超千亿元。蓝润酒店坚持“自在旅居”的核心理念，洞察主流客群的个性化需求，打造“小而美”的精品酒店，以精致的服务和场景体验，创造典雅静谧而充满温度的个人空间，让旅途重归愉悦乐活的本质。目前，蓝润酒店旗下有两个自有品牌，代表商旅精品的“璞悦”系酒店和时尚精品的“璞里”系酒店。“璞悦”系酒店追求高端商旅人群精致品味，以五星级酒店标准设计建造，拥有一流的服务水平和完善的设施，风格简约，环境优雅。“璞里”系酒店是商务与休闲旅居人士的首选，以极简风格与智能化优势，创造高效和人性化、特色化服务。重点项目成都璞悦天府酒店坐落于天府新区核心地带，天府大道与华府大道交汇处，拥有独具魅力、格调雅致的客房212间，配备齐全的多功能宴会厅、全日制自助餐厅、健身中心及室内恒温游泳池，是商业与休闲的尚佳场所。璞里春天酒店位于成龙大道和椰树街交汇处，周边有华西医院，华熙528艺术村，三圣乡景区等吃喝玩乐配套，拥有精致客房110间，茶水棋牌和餐饮零点等配套完善。下沉式广场内有健身中心，室内恒温游泳池，满足客户平时运动所需。达州璞里酒店位于达州市新区——朝阳中路，背靠鹿鼎寨公园，紧临塔坨湿地公园，近距离的交通枢纽为繁忙的商务人群带来更多的便利。酒店设计风格现代简约，拥有设施完善的客房和公共休闲区域，为旅客营造出闲雅的社交氛围及休憩环境，在下榻期间感受酒店的休闲与惬意。企业荣誉蓝润酒店亚太单体酒店联盟专家评审委员会-2018 亚太（中国）最佳酒店管理公司第十三届中国酒店星光奖-2018 中国最佳酒店管理集团成都璞悦天府酒店2023年携程商旅最佳商旅酒店2023年成都大运会官方技术官员接待酒店2023年美团酒店年度人气亲子酒店成都旅游住宿业安全管理工作——先进单位最佳新晋开业酒店—2019CHANCE生活方式最佳商务酒店—2019第十一届中国最佳酒店大奖榜单2019最受期待开业商务酒店-2018成都星榜样 中国酒店星光奖-2017中国最值得期待新开业酒店
