前厅部经理 Front Office Manager
1.2万-1.5万
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发布于 09:26
前厅部经理 Front Office Manager
1.2万-1.5万
上海 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-精通 中国普通话-精通
计算机能力:精通
年龄要求:25-37岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市青浦区高泾路1118号
点击查看地图
职位联系人
谢女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
Melia Shanghai Hongqiao is located in the Hongqiao CBD of Shanghai, and only 10-minutes’ drive from the Hongqiao Airport,5 minutes’ drive from National Exhibition and Convention Centre.上海虹桥美利亚酒店位于上海虹桥商务中心,距离虹桥机场10分钟车程,距离国家会展中心五分钟。The hotel is a modern and stylish urban city hotel with stylish decorated 187 rooms and suites, THE LEVEL, ballroom and spacious meeting rooms. A full experience with several live cooking stations in Merkado offers international cuisine, from Pan-Asian to Western food. Guests can also enjoy a drink at the Lobby bar, the perfect place to have some snacks and catch up with friends and family or just by yourself. Hotel indoor swimming pool, fully equipped GYM and YHI Spa, offer the guests a brilliant combination of service and ambience, our therapies will pamper you with a wide selection of treatments varying from reflexology, massage, facial and body treatments.该酒店是集现代与时尚为一体的城市酒店,拥有设计独特187间客房、套房和行政酒廊,宴会厅以及宽敞的会议室。酒店西餐厅特设明档料理台,体验生活气息,星级厨师为您带来本地特色美食、亚洲风味以及国际美食。酒吧位于酒店前台前方,流线型桌椅设计独具特色,汇聚餐厅、鸡尾酒吧和露台为一体,是商务洽谈或是休闲放松的绝佳选择。丰富的健身设施,包括室内泳池、健身房以及YHI Spa, 琳琅满目的理疗项目使您的身心灵提炼至另一个层面的幸福,找到正确的地方释放压力并在运动后感受到全新的肌体平衡。Hotel address: No. 1118 Gaojing Road, Shanghai, ChinaClose to National Exhibition & Convention Center)酒店地址:中国上海青浦区高泾路1118号(近上海国家会展中心)Postcode邮编:201702Web网址:www.melia.comF&B Service餐饮服务Garbo -1F 大堂酒吧 – 第1层Merkado-1F 美咔罗餐厅 – 第1层Catering & Meeting Service 宴会及会议服务Meeting Rooms- 2F 多功能会议室 - 第2层Ballroom-1F 宴会厅 - 第1层Other Services其他服务Concierge services 礼宾服务Business Center 商务中心Fitness Center 健身房24-hour Room Service 客房送餐Fresh fruit and flowers 新鮮水果及鮮花
上海市青浦区高泾路1118号
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