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岗位职责
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1.中专毕业学历或同等文化程度。
2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作3年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
深圳珀丽酒店,坐落于深圳市罗湖区最繁华的水贝珠宝商业中心区域,毗连国内的水贝珠宝专业交易市场。由香港国际品牌酒店 珀丽酒店集团管理,集商务客房、餐饮、会议于一体的的多功能国际商务酒店,酒店设计风格现代简约却不失奢华,雅致。深圳珀丽酒店位于地铁三号线水贝站出入口对面处,交通便利,55分钟可抵达深圳宝安国际机场,30分钟车程至深圳北站。酒店设有210间双LOFT、豪华高级大床房和高级商务单双床房,每间客房均独特而舒适,尤其是空中楼阁式的双LOFT房间,更能激发您的无限想象空间。 无论您是商务旅客,亦或是休闲旅游,深圳珀丽酒店始终秉承着“全心全意、无微不至”的服务理念,提供品质出众、高效舒适的国际化服务,并予以安心入住体验的精致酒店品牌。