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岗位职责
1、负责前厅接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作;
2、负责部门整体工作计划管理;
3、负责对客服务制度、流程、标准的不断优化,保证对客的高品质服务;
4、负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。
岗位要求
1、具备优秀人、财、物综合管理能力;
2、能带动销售和业绩提升;
3、女性,大专学历者优先。
上海中企物业管理有限公司是国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会会员单位,隶属于著名房地产上市公司中华企业股份有限公司。 公司主要承接高档商务写字楼、社会知名公众物业、高级酒店公寓、别墅、大型现代化居住园区及私人会所的物业管理和经营业务,为业户提供“讲人情、重人性、察人心”的预料式特色服务,深受社会各界人士的赞誉。 公司现经营管理的精品项目包括上海浦东国际机场磁悬浮车站、上海机场城市航站楼、中华企业大厦、港泰广场、淮海中华大厦、长春藤运通大厦、东方中华园、虹桥中华园别墅等数十个物业,中华企业大厦和港泰广场被国家建设部授予“全国城市物业管理优秀示范大厦”称号。 公司通过了ISO9001:2000版质量管理体系认证。总经理朱建华率全体员工感谢社会各界对公司的大力支持并竭诚期待与广大业户结为真挚的朋友,精诚合作、携手共进、努力开拓、再创辉煌。 详细介绍..