1.当经理不在场时,负责人才的监督和管理指导,确保部门的正常运行。
2.全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。
3.负责监督现金操作和交接程序。
4.协助开发新菜单和酒水单。
5.监督和管理部门服务标准。
上海新华联索菲特大酒店融合巴黎式典雅与上海式风情,外观借鉴法式古典之源与上海现代之魂,尽显建筑美学。坐落于上海虹桥商务区的优越地段,酒店距离虹桥枢纽仅5分钟车程,距离上海虹桥机场仅3公里,毗邻上海国家会展中心,并有免费班车接送。酒店拥有356间装修典雅的客房,1027平米的豪华宴会厅可轻松容纳900人举办会议和就会,另外酒店设有中、西、日式餐厅及专业酒吧,为宾客打造卓越的商务休闲以及餐饮体验。