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• 周休2天
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• 希尔顿大学
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【岗位职责】  
1、统筹管理酒店客房部日常运营，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效执行  
2、制定客房服务标准操作流程，定期检查执行情况并提出改进方案  
3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，建立高效服务团队  
4、监督客房设施维护状态，协调工程部及时处理设备故障  
5、严格控制客房用品消耗，合理制定采购计划，优化库存管理  
6、处理宾客特殊需求及投诉，提供超出预期的解决方案  
7、定期分析客房服务数据，编制运营报告并提出优化建议  

【岗位要求】  
1、2年以上国际品牌酒店客房管理经验，熟悉希尔顿标准者优先  
2、精通客房部各岗位工作流程及质量标准  
3、具备优秀的团队领导能力，能有效管理15-30人团队  
4、熟练使用酒店管理系统，具备基础数据分析能力  
5、工作细致高效，能适应弹性工作时间安排  
6、持有酒店管理相关专业证书或培训证明者优先

        希尔顿嘉悦里酒店及度假村是酒店品牌中极具活力的新酒店，为宾客提供简单的宾客专属订制服务、贴心的本土选择和舒适的空间，让宾客体验到优质的住宿体验。每一家酒店都是周围环境的自然延伸，提供本地化的设计和餐饮，打造全新的酒店服务和宾客体验。        成都领地希尔顿嘉悦里酒店地处成都市市中心，毗邻天府广场，集合办公写字楼、购物中心及酒店于一体，酒店位于西塔楼的23层至32层。        以天府广场为中心，周边有成都市博物馆，四川省图书馆，宽窄巷子等文化驿站，将成为成都领地希尔顿嘉悦里酒店的睦邻友好。       地铁一号线和二号线可直达天府广场站，靠近成都东高铁站及机场，交通便利。