• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 鲜活正能量
• 五险一金
• 周休2天
• 人性化管理
• 希尔顿大学
• 员工价

工作职责：
1. 统筹礼宾部日常运营，包括宾客接待、行李服务、问询指引、交通协调及特殊需求响应等工作；  
2. 指导并监督礼宾员执行服务标准，持续提升宾客满意度与服务品质；  
3. 协调前厅部、客房部、安保部等相关部门，保障宾客全流程体验顺畅高效；  
4. 处理宾客投诉与突发事件，及时上报并协同制定解决方案；  
5. 参与服务流程优化与员工培训计划实施，推动标准化、个性化服务落地。

任职资格：
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2. 具备1年及以上高星级酒店礼宾岗位工作经验，有主管或带教经验者优先；  
3. 熟悉酒店服务标准及宾客服务流程，具备良好的沟通协调能力与应变能力；  
4. 普通话流利，具备基础英语听说能力，能胜任跨文化服务场景；  
5. 形象端正，服务意识强，具备责任心、抗压能力及团队协作精神。

        希尔顿嘉悦里酒店及度假村是酒店品牌中极具活力的新酒店，为宾客提供简单的宾客专属订制服务、贴心的本土选择和舒适的空间，让宾客体验到优质的住宿体验。每一家酒店都是周围环境的自然延伸，提供本地化的设计和餐饮，打造全新的酒店服务和宾客体验。        成都领地希尔顿嘉悦里酒店地处成都市市中心，毗邻天府广场，集合办公写字楼、购物中心及酒店于一体，酒店位于西塔楼的23层至32层。        以天府广场为中心，周边有成都市博物馆，四川省图书馆，宽窄巷子等文化驿站，将成为成都领地希尔顿嘉悦里酒店的睦邻友好。       地铁一号线和二号线可直达天府广场站，靠近成都东高铁站及机场，交通便利。