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岗位职责
1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。
2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。
3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。
4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。
5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。
6.认真完成上级交办的工作任务。
7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。
岗位要求
1.有1年以上工作经验
2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
3.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
青岛东方影都皇冠假日酒店,致力于成为最受有志之士喜爱的商务品牌酒店。酒店389间私密海景房间,星光全日餐厅、南北风味彩丰小馆中餐厅及大堂酒廊,总面积约900㎡宴会厅及1400㎡海景草坪花园,皇冠会务总监与其团队,将为您提供一站式服务及创意性会务产品。