• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 包吃包住
• 帅哥多
• 美女多
• 管理规范
• 人性化管理

1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求：
1、熟悉Opera系统；
2、及时捕捉客人需求，帮助解决客诉。

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

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