岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.大专以上文化程度，流利的英语口语；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台台工作程度和规范。

       广州粤大金融城国际酒店是欧式风格的豪华商务酒店，位于广州市天河区黄埔大道中，毗邻科韵路、琶洲大桥，乘车5分钟即可到达琶洲国际会展中心。酒店楼高21层，拥有各类豪华客房三百多间，设有高雅、气派的中西餐厅、多功能宴会厅、水疗会所、棋牌室等各类完善设施。       我们致力于员工的成长和发展，承诺不断完善对员工的培训，提供具备市场竞争力的薪酬福利待遇。诚挚邀请热情友善、能在团队中与他人真诚合作、互相信赖、充满活力的您加入我们的大家庭。乘车路线：1、乘坐公交车在员村四横路口站下车可到。2、乘坐地铁五号线在科韵路站出A出口，沿黄埔大道向西走300米可到。3、乘坐公交车在琶洲桥北站下车，往黄埔大道向西走200米可到。