一、岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理工作,确保服务流程顺畅高效。
2. 监督员工服务质量,提升顾客用餐体验,处理顾客投诉与反馈。
3. 管理餐厅库存,控制成本,确保食材和用品的合理使用。
4. 组织员工培训,提升团队专业技能和服务意识。
5. 协调各部门工作,确保餐厅卫生、安全和顾客满意度达到标准。
6.服务主管主要职责:主要督导小组服务质量,提升顾客体验,及时处理客诉与反馈,负责新员工带训与团队日常培训,提升专业技能与服务意识,协调前厅后厨工作,确保环境、安全与顾客满意度达标。
7.客户主管主要职责:维护门店的客户关系,并与潜在客户维持良好的友谊关系并高效地解决工作中出现的客户问题
二、任职要求:
1. 具备良好的团队管理和领导能力,能够激励团队达成目标。
2. 熟悉餐饮行业服务标准,有相关工作经验者优先。
3. 优秀的沟通能力和问题解决能力,能够有效处理顾客和员工问题。
4. 注重细节,有较强的组织和协调能力。
5. 热爱餐饮行业,有客家菜或高端餐饮服务经验者优先。
6、年龄18-35岁
7、男:身高1.68以上,女:身高1.62以上。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
深圳客家皇子餐饮有限公司始创于1994年,是一家以经营客家菜系为主,兼营粤菜等特色于一体的连锁直营餐饮企业。 现今,公司拥有“客家皇子”“园兴饭店””桂香商业中心““客加公寓”四大品牌,旗下有六家直营店,已成为当地人们熟悉的老字号。经过多年的市场考验,客家皇子餐饮以优良的品质赢得了社会的认可,成为顾客的信心品牌。先后被评为中国烹饪协会会员单位,陆续获得“全国绿色消费餐饮名店”,“深圳宝安区放心100%酒楼”,”广东省名牌产品” ,成为深圳饮食服务行业协会理事单位。 “打造优质品牌,成就百年老店”是我们的发展目标,现开始向更高的目标“成就产融结合企业平台”挺进! 通过与时俱进的管理模式,以赤子之心诚信经营,精研创新美食。以客家人勤劳、善良、热情好客的传统美德,为广大美食顾客提供卓越服务!