招聘英文讲解员_杭州国际博览中心招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1.负责G20杭州峰会体验馆、G20杭州峰会史料展示厅参观接待讲解服务工作，并做好接待数据统计等工作；

2.协助制定各类型VIP接待方案，并根据实际接待情况进行调整、完善；

3.根据计调提供信息，提前做好公务接待信息对接，并做好信息传达；

4.负责讲解设备、语音导览设备的日常管理、维护、消毒及设备租赁工作；

5.负责游客咨询接待工作，认真解答观众提出的书面或者口头问询，虚心听取观众意见，善于向观众学习；

6.负责接待过程中游客的安全与秩序，协同处理接待过程中突发的各类问题，维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作；

7.热爱讲解工作、努力专研业务，认真学习、研究史料，不断拓展知识视野，讲解内容熟练、知识面广，做到游客有问必答，向社会和观众提供优质的讲解服务；

8.根据讲解材料提炼、编写讲解词，文字流畅精准、实事求是；

9.负责对新进讲解员进行指导、示范和业务培训；

10.根据部门制定的课题研究计划，落实相关讲解课题内容研究；

11.积极反应讲解接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理化建议；

12.服从上级领导的其他工作安排。

岗位要求：

1.学历/专业：大专及以上学历，博物馆学、播音主持、教育类、外语专业、旅游管理等相关专业。

2.经验要求：二年以上讲解接待岗位工作经验，一年以上商务讲解岗位工作经验，有博物馆、景区讲解或社会教育经验者优先。

3.专业知识：普通话二级甲等及以上，娴熟的讲解技能，英语六级及以上，口语表达流利，具有良好的口头及书面表达能力，英语口语表达能力强者优先。

4.素质能力：形象气质较好，具有较强的语言表达能力、团队协作能力和沟通协调能力，有较强的服务意识、工作认真、责任心强。

杭州国际博览中心杭州国际博览中心位于素有“人间天堂”美誉之称的杭州，坐落于钱塘江南岸、钱江三桥以东的萧山区钱江世纪城，与奥体中心共同组成杭州奥体博览中心。杭州国际博览中心隶属于杭州奥体博览中心萧山建设投资有限公司，委托中国最大的会展输出管理集团——北辰会展集团管理运营，于2016年10月投入使用。从杭州萧山国际机场、杭州东站火车站及城站火车站至博览中心均在20分钟车程之内，地铁2号线、6号线直达，杭州国际博览中心以其得天独厚的地理位置、方便快捷的交通网络、规格多样的活动场地、江南意蕴与现代简约相融的场馆设计，成为各类展览、会议、活动的首选场地。杭州国际博览中心总占地面积19.7公顷，建筑面积85万平方米，主体建筑由地上5层和地下2层组成，是集会议、展览、餐饮、旅游、酒店、商业、写字楼等多元业态的综合体。其中会议中心面积1.8万平方米，最大会议室10000平方米，最多可同时容纳8300人，大会议厅3000平方米，配备16路同声传译，满足国际会议需求；展览中心面积9万平方米，可容纳国际标准展位4500个，拥有全国首个最大万米无柱多功能厅；杭州国际博览中心北辰大酒店是配套的四星级标准酒店，为会议展览提供周到的相应服务。 2016年9月4-5日，作为G20峰会主会场接待多国首脑、来宾，同时也是G20峰会新闻中心、安保中心所在地。会议中心：会议场地部分配备了顶级的会议视听设备，能满足国际会议需求。共有61个会议场地，最大会议厅可容纳8300人，其中，有两个会议厅配备16路同声传译，另有中、小型会议厅若干，可满足大、中、小型各类会议会务同时使用需求。展览中心：展览面积9万平方米，分10个展厅，能满足不同规模及不同类型的展会同时办展需求。单独设置最大万米无柱展厅，配备个性设计的灯光音响系统，可满足特种展览、大型集会、体育休闲等多功能使用要求。城市会客厅（元首午宴厅）：球形直径近60米，包括会客厅大厅、6个附属会议室和2个VIP休息室，满足最高等级接待要求。厅内面积2500平方米，最大净高36米，与会议区域共同组成顶级会晤接待场地，可举办600人的中西式宴会。配套酒店：四星级标准的杭州国际博览中心北辰大酒店，配备客房262间，5个会议室以及中餐厅、全日制餐厅、大堂吧，为会议展览提供配套服务。空中花园：总面积约为6.5万平方米，与钱塘江构成了多层次的绿化空间体系。同时作为城市客厅的配套活动空间，在会议期间提供优美的交流、赏景、休憩场所。地下停车场：停车位4000多个。联系方式：电话：+ 86 (571) 8290 8888（场馆）/8290 8866（酒店）传真：+ 86 (571) 8381 3580招聘时间及地点：日常招聘时间：每周一至周五10：00-11：30 13:30-16:00面试地址：萧山奔竞大道353号（四号门E座202）联系电话：0571-83813377、0571-82908545