招聘大堂副理_杭州国际博览中心招聘信息-最佳东方

1. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。

2. 向所有部门提供功能性支持和指导。

3. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。

4. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。

5. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。

6.负责迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。

7.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。

8.促进客房销售及推销酒店内的设施。

9.检查结帐说明并监督客人信用情况。

10.分析和批准打折相关事宜。

11.分析房价差异报告以保证控制客房收入。

12.确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。

1. 不作学历要求。

2. 2年以上从业经验，1年以上本岗位经验。

3. 懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范；熟悉各种应急预案的内容和，了解接待礼仪、礼节；熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识；会撰写本职范围内的应用文，语言清晰；能用一种外语与宾客流利交流。

4. 具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

杭州国际博览中心杭州国际博览中心位于素有“人间天堂”美誉之称的杭州，坐落于钱塘江南岸、钱江三桥以东的萧山区钱江世纪城，与奥体中心共同组成杭州奥体博览中心。杭州国际博览中心隶属于杭州奥体博览中心萧山建设投资有限公司，委托中国最大的会展输出管理集团——北辰会展集团管理运营，于2016年10月投入使用。从杭州萧山国际机场、杭州东站火车站及城站火车站至博览中心均在20分钟车程之内，地铁2号线、6号线直达，杭州国际博览中心以其得天独厚的地理位置、方便快捷的交通网络、规格多样的活动场地、江南意蕴与现代简约相融的场馆设计，成为各类展览、会议、活动的首选场地。杭州国际博览中心总占地面积19.7公顷，建筑面积85万平方米，主体建筑由地上5层和地下2层组成，是集会议、展览、餐饮、旅游、酒店、商业、写字楼等多元业态的综合体。其中会议中心面积1.8万平方米，最大会议室10000平方米，最多可同时容纳8300人，大会议厅3000平方米，配备16路同声传译，满足国际会议需求；展览中心面积9万平方米，可容纳国际标准展位4500个，拥有全国首个最大万米无柱多功能厅；杭州国际博览中心北辰大酒店是配套的四星级标准酒店，为会议展览提供周到的相应服务。 2016年9月4-5日，作为G20峰会主会场接待多国首脑、来宾，同时也是G20峰会新闻中心、安保中心所在地。会议中心：会议场地部分配备了顶级的会议视听设备，能满足国际会议需求。共有61个会议场地，最大会议厅可容纳8300人，其中，有两个会议厅配备16路同声传译，另有中、小型会议厅若干，可满足大、中、小型各类会议会务同时使用需求。展览中心：展览面积9万平方米，分10个展厅，能满足不同规模及不同类型的展会同时办展需求。单独设置最大万米无柱展厅，配备个性设计的灯光音响系统，可满足特种展览、大型集会、体育休闲等多功能使用要求。城市会客厅（元首午宴厅）：球形直径近60米，包括会客厅大厅、6个附属会议室和2个VIP休息室，满足最高等级接待要求。厅内面积2500平方米，最大净高36米，与会议区域共同组成顶级会晤接待场地，可举办600人的中西式宴会。配套酒店：四星级标准的杭州国际博览中心北辰大酒店，配备客房262间，5个会议室以及中餐厅、全日制餐厅、大堂吧，为会议展览提供配套服务。空中花园：总面积约为6.5万平方米，与钱塘江构成了多层次的绿化空间体系。同时作为城市客厅的配套活动空间，在会议期间提供优美的交流、赏景、休憩场所。地下停车场：停车位4000多个。联系方式：电话：+ 86 (571) 8290 8888（场馆）/8290 8866（酒店）传真：+ 86 (571) 8381 3580招聘时间及地点：日常招聘时间：每周一至周五10：00-11：30 13:30-16:00面试地址：萧山奔竞大道353号（四号门E座202）联系电话：0571-83813377、0571-82908545