• 五险一金
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、高中以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

    杭州富春芳草地臻品之选度假酒店位于建德市"富春江－新安江风景名胜区"七里泷景区内，与灵石寺、子胥野渡等历史文化景点为邻。酒店的建筑设计将自然景观与建筑相融合，营造以引人入胜的空间美学，移步易景中，让宾客领略钟灵毓秀的富春江山水。202间客房及套房采用特色湖边木屋及度假式别墅排屋，打造闲适的度假体验。酒店设有两间风格各异餐厅及大堂吧，爱丽丝西餐厅提供丰富的中西式菜肴、野炉中餐厅选用本地食材，出品杭帮菜及建德本地菜。池塘大堂吧供应下午茶、鸡尾酒等餐饮体验。星空下特色小馆供应当地面食，烧烤。立足与自然和谐共存的美好愿景，酒店还围绕探索自然特别推出垂钓、独木舟，蜂园探秘等户外活动，丰富宾客休闲体验时，助力生物多样性保护意识。