• 管理规范
• 岗位晋升
• 领导好
• 人性化管理
• 技能培训
• 富有激情
• 青春活力
• 包吃包住
• 节日礼物
• 五险

职位描述 Job description
1.提供房间清洁服务和开夜床服务，确保按照酒店的标准和要求完成服务。
Provide room cleaning service and turn down service to assigned guest rooms to ensure service is completed according to hotel standard and guest requirement.
2.整理家具，补充房间日用品，确保房间清洁和物品摆放达到酒店标准。
Set up furniture and replenish room amenities to ensure room set up is met with hotel standard.
3.检查退房，报告和补充迷你吧物品，确保按照酒店的标准进行操作。
Check checked-out rooms, report & replenish mini bar items and quantity to ensure Policy & Procedure are followed.
4.向楼层主管/秘书报告所有机械故障，确保客房内和工作区域所有设备正常运作。
Report to Floor Supervisor/Administrator of any mechanical problems to ensure all machine lighting, pumping, fixture and furniture are kept in good condition within guest rooms and working area.
5.迅速礼貌地递送客人需要的物品，确保为客人提供标准服务，例如：洗衣服务，擦鞋服务，借用物品等。
Handle and deliver guests requests promptly with courtesy to ensure quality service is provided to guest, such as : Laundry service, shoe shine service, loan item etc.
6.所有客人失物应立即交至客房部办公室。
Reports of lost and found items to HSKP office immediately.
7.在紧急情况如火灾、停电和炸弹恐吓时随时准备执行分派的任务。
Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power cuts and bomb threats.
8.报告楼层内任何特殊事件，确保客人和酒店员工的安全。
Report any irregular matter on floor to ensure safety and security are provided to guest, employee and hotel.
9.确保所有清洁设备，工作间，工作车的干净整洁并保证卫生达到标准。
Responsible to keep all equipment, machinery, working station, working trolley clean and tidy to ensure hygiene standard is maintained.

任职要求 Qualifications
1.有相关工作经验者优先考虑，但不强硬要求。
Same relevant experience is preferred but not required.
2.良好的沟通技巧，普通话流利。
Possess good common sense and communication skills,speak fluent Mandarin.

深圳福瑞斯特(Forest)国际酒店管理有限公司，注册于广东省深圳市前海自贸区，是一家致力于酒店投资、管理、咨询、设计及服务为一体的综合型酒店投资管理公司。公司本着打造中高端酒店项目、行业人才培训、优化资源分配的投资及经营理念，与维也纳酒店集团、铂涛酒店集团、洲际酒店集团、华住酒店集团等酒店集团形成友好战略合作关系。公司参与投资建设的项目分布于华南、华中、西南、西北等地，目前已开业酒店客房总数超过1000间，所投资项目在社会上得到普遍的认可及广泛的好评，并为股东创造了良好的投资回报及收益。公司计划未来十年间在全国投资酒店及文化产业，培养高标准的酒店投资及运营管理的人才队伍，热诚期待与广大酒店品牌及业內资深人士合作共赢，共同推动国内的中高端酒店行业发展。欢迎加入我们的团队，与我们一起共创美好的未来！