• 管理规范
• 岗位晋升
• 领导好
• 人性化管理
• 技能培训
• 富有激情
• 青春活力
• 包吃包住
• 节日礼物
• 五险

1、向运营总监负责，贯彻执行所下达的指令，提供有关信息，协助领导决策。
2、根据酒店的年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，并确保各项计划任务的完成。
3、每天审阅有关报表，掌握客房的预定、销售情况，并直接参与预订管理及客源预测等项工作，使客房销售达到最佳状态。
4、经常巡视检查总台及各服务岗位，确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。
5、督导下属员工的工作，负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。
6、协调、联络其他部门，进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。
7、掌握每天客人抵离数量及类别，负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动，亲自接待重要团队与客人。
8、亲自处理重要客人投诉和疑难问题。
9、保持与协议单位的友好合作联系。
10、负责本部门的培训、排班工作

深圳福瑞斯特(Forest)国际酒店管理有限公司，注册于广东省深圳市前海自贸区，是一家致力于酒店投资、管理、咨询、设计及服务为一体的综合型酒店投资管理公司。公司本着打造中高端酒店项目、行业人才培训、优化资源分配的投资及经营理念，与维也纳酒店集团、铂涛酒店集团、洲际酒店集团、华住酒店集团等酒店集团形成友好战略合作关系。公司参与投资建设的项目分布于华南、华中、西南、西北等地，目前已开业酒店客房总数超过1000间，所投资项目在社会上得到普遍的认可及广泛的好评，并为股东创造了良好的投资回报及收益。公司计划未来十年间在全国投资酒店及文化产业，培养高标准的酒店投资及运营管理的人才队伍，热诚期待与广大酒店品牌及业內资深人士合作共赢，共同推动国内的中高端酒店行业发展。欢迎加入我们的团队，与我们一起共创美好的未来！