岗位职责:
1.根据凯悦集团和酒店标准,提供有效、专业的餐饮服务,确保餐厅运营的成功。
2.对酒店所有菜单、酒水、促销活动等有充分的了解。
3.与其他同事紧密合作,灵活处事,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。
4.通过礼貌且有效的方式处理客人的投诉和要求。如果不能及时解决,要对投诉或问题进行汇报,并寻求迅速反馈。
5.对部门标准和操作程序有详细的了解。
6.参加并组织相关培训课程。
7.监督并保持部门设备和工作区域的清洁。
8.与团队成员建立积极的关系。
任职资格:
1.至少两年星级酒店餐厅工作经验。
2.具备服务精神。
3.良好的沟通协作能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海虹桥商务区凯悦嘉轩酒店(Hyatt Place)及凯悦嘉寓酒店(Hyatt House)是凯悦酒店集团在上海打造的第一个双品牌凯悦酒店项目。 上海虹桥商务区凯悦嘉轩酒店及凯悦嘉寓酒店地处虹桥商务区核心地带,步行15分钟可抵达由虹桥火车站、虹桥国际机场2号航站楼、虹桥长途客运站、地铁2号线,10号线及17号线等组成的虹桥交通枢纽,距离国家会展中心只有5分钟车程,且周边高架快速路四通八达,地理位置非常优越。 上海首家凯悦嘉轩及嘉寓酒店共有378间各式客房和居家式套房,主要服务于高端商旅客户群体,为他们提供:亲切友善的款客服务、舒适安心的住宿体验、新鲜便捷的餐饮美食、灵活专业的会议方案,配套以及泳池、健身中心等设施设备,让您感受到凯悦嘉轩及凯悦嘉寓品牌的魅力。您想成为一个热情好客的款客达人吗?您想感受凯悦关爱文化并成为它的传播者吗?您想在凯悦大家庭茁壮成长发挥潜能实现梦想吗?我们期待您的加入,携手并进,共创未来!