岗位职责:
1.确保前台高效顺畅的运作。
2.遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
3.熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准。
4.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。
5.完成其他合理分配的职责和任务。
任职资格:
1.国际连锁品牌酒店前台两年以上工作经验者优先。
2.具备一定的英语沟通能力。
3.吃苦耐劳,富有责任心。
上海虹桥商务区凯悦嘉轩酒店及凯悦嘉寓酒店是凯悦酒店集团在上海打造的第一个双品牌凯悦酒店项目。上海虹桥商务区凯悦嘉轩酒店及凯悦嘉寓酒店地处虹桥商务区核心区,紧邻由虹桥火车站、虹桥国际机场2号航站楼、虹桥长途客运站、地铁2号线,10号线及17号线等组成的虹桥交通枢纽,距离国家会展中心只有5分钟车程,且周边高架快速路四通八达,地理位置非常优越。作为上海首家凯悦嘉轩及嘉寓酒店,我们拥有378间各式客房和居家式套房,致力于提供亲切友善的款客服务、舒适安心的住宿体验、新鲜便捷的精选餐饮选择和灵活专业的会议方案,以及健身中心等先进时尚的设施设备,让您体验舒适便捷的大不同的凯悦嘉轩及凯悦嘉寓品牌经历。你想成为一个热情好客真诚款客的达人吗?你想成为一个关爱别人时刻散发温暖气质的达人吗?你想成为一个有兴趣爱好的喜欢聊天的达人吗?你想成为一个工作生活的多面手吗?我们诚邀您的加入!