• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 员工生日礼物

岗位职责
1.处理外线、内线客人致电需求，并作好纪录
2.处理简单的客诉，为客人解决问题
3.协助总机经理负责团队的培训、考勤、盘点等工作
4.负责万豪集团GXP，处理客人手机办理入住，mobile chat等各项工作
5. 协助总机经理，确保各项指标达到集团标准。


岗位要求
1.基本素质：熟悉总机的各项服务及各项操作系统，如OPERA，叫醒系统等。口齿清晰，擅长沟通
2.文化程度：大专及以上
3.外语水平：熟练掌握英文，具有一定的英语口语及文字沟通能力。
4.工作经验：1年以上酒店总机工作经验。

上海中建万怡酒店坐落于虹桥商务区核心区域，毗邻国家会展中心。步行10分钟可达轨交2号线徐泾东站，便捷连通上海各大核心商圈（南京西路、人民广场、陆家嘴等）。周边配套有虹桥天地商业中心，集办公、购物、餐饮、娱乐、展示为一体。与虹桥火车站、虹桥机场紧密相连，10分钟即可方便到达。周边环绕立体交通体系，东有嘉闵高架、南有沪渝高速、西有沈海高速、北有崧泽高架，交通便利。上海中建万怡酒店拥有全新设计的212间房间，客房内均选用现代化的装潢及设施配备，素雅且怡人，简约大气。此外，宾客还可在酒店特色餐厅万荟轩和大堂吧品尝丰盛美食，在酒店二楼健身中心放松身心，或选择漫步于酒店外部都市庭院，尽享城市天然氧吧。