楼层领班 Housekeeping Attendant (Floor Captain)
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发布于 2023-06-20
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成都 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

 

·         Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to

监督客房部各项标准和工作程序的执行

      ·         Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis

就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。

·         Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems

对客房部所有系统有最新和完整的知识。

·         Open and close the shift and ensure effective shift hand over

负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行

·         Distribution and collection of keys

分发和收集钥匙

·         Management of all incoming and outgoing calls

管理所有的呼入和呼出电话。

·         Solve employee grievances

解决员工受到的不公正待遇问题。

·         Perform Room allocations

分配客房

·         Perform Room inspections

检查客房

·         Prioritise arrival rooms

排列抵店客人客房的优先顺序。

·         Liaise with Front Office for guest and hotel requirements

配合前台满足酒店和客人的要求。

·         Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner

确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

·         Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)

协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)

·         Manage all special requests made by guests

处理客人所有的特殊要求。

·         Ensure consistency within the department

确保部门内工作的一致性。

·         Management of lost property for the hotel

管理酒店的遗失财物。

·         Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities

确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。



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国际联号工作经历:优先
比比竞争力
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四川省天府新区成都直管区汉州路999号
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  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店地理位置优越,位于天府新秦皇寺中央商务区内,与西部最大的国际会议展览中心(总面积265万平米)和科学城总部基地仅一步之遥。距离成都双流国际机场35分钟车程、成都火车南站综合交通枢纽30分钟车程以及成都世纪城新会展中心20分钟车程。我们临近的购物中心和景点如秦皇帝锦购物中心,环球中心购物群,黄龙溪温泉古镇,兴隆湖生态景区及铁像寺水街。欢迎加入洲际酒店集团的大家庭!如果这一切听上去正合你意,或者你还想了解更多信息,请访问www.ihgjobs.cn和我们联系,告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。加入我们的团队,做始终充满自信的自己。
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