招聘Duty Manager值班经理_文昌温德姆至尊豪廷大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3.代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。
4.负责酒店夜间的质量管理工作。
5.编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。

岗位要求
1.中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
6.会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。
7.能用一种外语与宾客流利交流。

建议乘车路线：动车站乘坐12路公交车或者汽车站乘坐5路/9路公交车在高隆湾海拓澜湾站下车，转乘16路公交车在清澜半岛站下车，进清澜半岛大门口左拐往前走6分钟左右即可到达酒店。公开招聘日：周一至周五 09:00-16:00招聘热线：0898-63599999（转8205）或15595989800联系人：Alice Lin 招聘邮箱：hr.wenchang @wgprwenchang.com酒店简介温德姆酒店集团，隶属于美国温德姆环球集团。集团在全球范围内约有7,200间酒店，拥有超过600,000间客房，遍布在66个国家。旗下拥有17个品牌：温德姆酒店度假村，华美达，戴斯酒店，豪生，速8酒店。作为标志性酒店品牌，温德姆除了提供全球高端的住宿首选，还呈现超凡客户服务与超值性价比。文昌温德姆至尊豪廷大酒店是坐落在“清澜半岛”的度假胜地，三面环绕于延绵的海岸线之上。约20分钟车程即可抵达高铁站、30分钟车程至卫星发射中心、50分钟车程至海口美兰国际机场。343间客房与套房拥有私人阳台可欣赏迷人海景。下榻于此，尽享海岛的宁谧并感受清新的热带气息。致力于细节的完善，竭诚以无微不至的服务为每一位宾客诠释非凡的度假体验!星璨全日制餐厅提供丰富国际自助和零点佳肴；银座日式餐厅打造在和风氛围中品尝纯正日式料理的新旅程；椰林港带来正宗的广式茶点，融合东南亚特色甜品等。游廊大堂吧、ZEN吧为专属时光营造宜人的休憩环境。设施齐备的多功能厅与会议室，配套丰盛筵席、定制茶歇与外送服务以供选择。专业高效的宴会团队及时提供完美解决方案，保证个性化服务。健身中心配备各类先进完善的器材，室外游泳池、儿童乐园、足疗和棋牌室带来愉悦身心的多重选择。