• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 员工活动

工作职责：
•	为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件
•	按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。
•	接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。
•	为重要客人预定房间及订餐。
•	安排协调总经理日程并及时提醒。
•	协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。
•	根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。
•	接听行政办公室的电话。
•	协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。
•	按照要求记录并存档所有商务文件。
•	整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。 
•	协助口头及笔头翻译。
•	保守秘密。
•	充分了解酒店规划。
•	了解其他部门的工作职责并与部门合作。
•	坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
•	任何时候表现出职业态度及行为。
•	准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
•	确保所有报告和服务都按时完成。
•	作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。
•	保证办公室内办公用品的充足。
•	遵守酒店员工守则。
•	遵守酒店的政策及程序。
•	遵守酒店的行为准则。
•	在任何时候表现专业态度和形为。
•	根据酒店标准保持个人形象。
•	如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。
•	完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

任职资格：
•	大专以上或同等学历。
•	3－5年以上相关工作经验。
•	随机应变的能力，具有创造性。
•	自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验
•	所有工作中积极发扬团队合作精神
•	勇于为自己的行动负责并敢于做出决定
•	以刻不容缓的态度和纪律运营
•	流利的英语说写能力。
•	熟练使用电脑。

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