• 薪资具竞争力
• 五险一金
• 补充医疗保险
• 员工生日礼物
• 免费工作餐
• 独立间公寓
• 员工体验票
• 关爱假
• 带薪年假
• 岗位晋升

职责描述：
确保为客人提供高水准的服务，工作职责包括但不限于：
- 根据酒店标准问候抵店客人
- 为住店客人/餐饮客人/店外客人提供相关礼宾服务，迎送离店客人
- 提供所有行李协助
- 预测客人的需求，及时为客人解答
- 处理客人投诉，确保客人满意度
- 准确记录客人的要求，及时更新以及跟进
- 根据客人要求，及时完成系统中需要跟进的事宜
- 与酒店的其他部门合作，尽可能地满足客人的需求
- 熟练使用酒店的设备设施

任职要求：
- 具备酒店相关岗位工作经验
- 具备一定的英语沟通交流能力
- 可以使用电脑及办公软件
- 了解相关系统，包括但不限于OPERA系统

北京环球度假区是一个广受欢迎的主题公园旅游目的地，以全新精选景区为主打，网罗全世界环球主题公园人气最高的娱乐设施和景点。北京环球度假区已开业项目包含两家度假酒店、七大主题景区和北京环球城市大道。全球首家以环球品牌命名的酒店——环球影城大酒店将带您回到那个经典的好莱坞黄金时代，而您就是那位星光熠熠的电影明星！环球影城大酒店就坐落在北京环球影城的入口处，在这里，您可以沉浸于好莱坞的魅力世界，徜徉于环球影城大酒店的璀璨氛围，开启一段终生难忘的好莱坞电影之旅。以清代圆明园为建筑灵感的乐享之地——诺金度假酒店，酒店风格赏心悦目，蕴藏着圆明园“天人合一，和谐共生”设计哲学。漫步于古雅的园林之中，欣赏工艺精湛的中国艺术品，在精妙细节中悉心体会无处不在的清代神韵。诺金度假酒店位于北京环球度假区的中心地带，步行5分钟即可抵达北京环球影城入口。