行李员 Bellman
5.5千-6千
投递简历
发布于 03-28
行李员 Bellman
5.5千-6千
北京 | 1年以上 | 高中
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职位福利
职位描述

职责描述:

确保为客人提供高水准的服务,职责包括但不限于:

- 根据酒店标准问候抵店客人

- 为住店客人/餐饮客人/店外客人提供相关礼宾服务,迎送离店客人

- 提供所有行李协助

- 预测客人的需求,及时为客人解答

- 处理客人投诉,确保客人满意度

- 熟练使用酒店的设备设施

- 准确记录客人的要求及后续跟进事宜

- 根据客人要求,及时完成系统中需要跟进的事宜


任职要求:

- 具备一定的英语沟通交流能力

- 可以使用电脑及办公软件

- 了解相关系统,包括但不限于OPERA, PGS, PSB系统

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市通州区日出巷1号院1号楼,2号院1号楼
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职位联系人
黄女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
北京环球度假区是一个广受欢迎的主题公园旅游目的地,以全新精选景区为主打,网罗全世界环球主题公园人气最高的娱乐设施和景点。北京环球度假区已开业项目包含两家度假酒店、七大主题景区和北京环球城市大道。全球首家以环球品牌命名的酒店——环球影城大酒店将带您回到那个经典的好莱坞黄金时代,而您就是那位星光熠熠的电影明星!环球影城大酒店就坐落在北京环球影城的入口处,在这里,您可以沉浸于好莱坞的魅力世界,徜徉于环球影城大酒店的璀璨氛围,开启一段终生难忘的好莱坞电影之旅。以清代圆明园为建筑灵感的乐享之地——诺金度假酒店,闹中取静,风韵独特。漫步于古雅的园林之中,欣赏工艺精湛的中国艺术品,在精妙细节中悉心体会无处不在的清代神韵。诺金品牌从传统中国文化中汲取精华却不拘泥于传统,以始终如一的中华待客之道,为您呈现当代中国的全新生活方式。诺金度假酒店位于北京环球度假区的中心地带,步行5分钟即可抵达北京环球影城入口。
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