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主要职责:
前厅总监负责前厅部的运营,确保最高的服务标准符合运营程序及公司标准。工作职责包括但不限于:
- 全面主持前厅部的工作,最大程度获得宾客满意度,确保前厅部良好运营
- 对各分部负责人下达工作任务并指导、落实、检查、协调
- 随时掌握各单位客户的新动态及近期安排,制定工作计划并配合市场销售部及时展开营销活动
- 负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性
- 负责本部门的安全和消防工作
- 主持召开部门会议、业务会议、例会等,提出工作疑难、工作计划、工作建议等
任职要求:
- 5年以上国际豪华品牌酒店前厅部工作经验
- 两年以上同岗位工作经验或度假型酒店工作经验优先
- 有在国际文化环境工作和沟通的能力
- 随机应变,灵活处理各种问题
北京环球度假区是一个广受欢迎的主题公园旅游目的地,以全新精选景区为主打,网罗全世界环球主题公园人气最高的娱乐设施和景点。北京环球度假区已开业项目包含两家度假酒店、七大主题景区和北京环球城市大道。全球首家以环球品牌命名的酒店——环球影城大酒店将带您回到那个经典的好莱坞黄金时代,而您就是那位星光熠熠的电影明星!环球影城大酒店就坐落在北京环球影城的入口处,在这里,您可以沉浸于好莱坞的魅力世界,徜徉于环球影城大酒店的璀璨氛围,开启一段终生难忘的好莱坞电影之旅。以清代圆明园为建筑灵感的乐享之地——诺金度假酒店,闹中取静,风韵独特。漫步于古雅的园林之中,欣赏工艺精湛的中国艺术品,在精妙细节中悉心体会无处不在的清代神韵。诺金品牌从传统中国文化中汲取精华却不拘泥于传统,以始终如一的中华待客之道,为您呈现当代中国的全新生活方式。诺金度假酒店位于北京环球度假区的中心地带,步行5分钟即可抵达北京环球影城入口。