岗位职责：
确保服务质量达到宾客的满意率。 
工作交往关系：
内部:  做好开餐前的准备工作确保运作的畅通性。
外部:  建立良好的宾客关系确保服务质量达到客人的满意。 
主要工作职责：
1. 保持清新、整洁、优雅状态，为宾客提供热情、礼貌、周到、高质量的餐饮服务。
2. 积极配合领班工作，服从领班及上级领导指挥，团结、善于帮助同事工作。
3. 工作时要做到四勤：口勤、眼勤、手勤、脚勤，及时了解客人的要求。
4. 善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴。
5. 要有纯熟的业务操作知识，掌握及懂得客人需要的食物及饮品的用餐情况及规律。
6. 工作责任心强，有独立处理业务的能力，发现问题及时上报，善于班前班后提出问题，及时转达客人提出的意见。
7. 做好餐厅及物品领用、保管及日耗报损等方面工作，并进行每月物品、饮品的盘存。
8. 做好上班前后的店面及吧台卫生工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需要用品是否整洁和齐备。
9. 具有良好的会话能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务。做到：文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意明。
10. 加强业务知识的学习，不断掌握服务技能，提供服务质量。
11.领到交办其它工作。
任职要求：
1、五官端正，形象气质佳及有一定英语交流能力甚佳；
2、女身高160以上，男身高170以上；
3、有独立完成工作的能力和良好的沟通能力；
4、具有大方、礼貌、得体地为客人提供餐饮服务的能力；
5、工作中坚持微笑待客，不受个人情绪影响；
6、能吃苦耐劳。

? ? ? ? ? ? ? ? ?公司介绍
? ? 绅士的格调厅，
? ? 知己的亿言堂，
? ? 情侣的私语厢，
? ? 火柴——您的心情栖地……
? ? 火柴意大利风情餐厅是重庆德肋撒教堂婚礼中心（Chongqing??Teresa??Church??Wedding??Center）与重庆火柴餐饮文化有限公司旗下品牌餐饮机构。
? ? 重庆德肋撒教堂婚礼中心位于重庆国际金融中心江北嘴，是重庆唯一一家资深西式婚礼策划服务中心，历时8年已为上千对新人举行正统教堂婚礼仪式。
????火柴意大利风情餐厅位于环境优雅的江北嘴CBD中心区域中央公园内，秉承“虔以侍主，诚以待人，严甄食材，用爱烹饪”的理念服务大众，同时通过意大利餐饮传播天主教”净化心灵、消除浮躁、学会感恩“的文化信仰。餐厅经营范围包括：早中晚西式自助餐、西式自助婚宴、手工咖啡、功夫茶、午间商务餐、儿童餐等，可同时容纳300人就餐。
? ? 我们的立志于将火柴意大利西餐厅打造成为重庆第一家最具专业的西式婚宴服务场所，现欢迎各位有诚之士加入我们的团队！
? ? 公司为每位员工提供良好福利待遇，系统的职业规划、培训机会与晋升空间，以及花园式员工宿舍、营养工作餐。