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1.保持个人仪容和卫生标准
2. 每天到客房部办公室报到,穿着制服,领取工作表并在钥匙控制本上签领钥匙及通讯工具
3. 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求
4. 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况
5. 保证设备的清洁、维护和修缮
6. 确保工作车已准备妥当,并将其推至规定区域,确保工作车的干净整齐
7. 清洁楼层走廊,服务区域,后台区,布草房和工作室
8. 及时向客房部办公室/主管汇报紧急情况,及时上交任何在退房内发现的客人遗留物品,确保已在客人遗留物品记录本上记录
9.及时向上级汇报客人的反馈意见和投诉
10.准确记录在划定的区域内的房间情况
11.严格遵守、执行酒店的健康、安全和卫生政策
大理悦云雅阁度假酒店位于大理州市两级政府之间,坐享大理静谧与繁华,与苍山隔海相望,和洱海紧密相连,毗邻红塔体育馆,更有玉白菜、白塔河两大湿地公园环绕,借大理山水之势,酒店将山脉湖泊、蓝天白云等设计元素,汇“镜”于各区域内,光影变幻间,在感受品质度假生活之余亦可阅见一城风花雪月。代表澳洲,结缘大理。大理悦云雅阁度假酒店是由云南实力名企泰悦集团牵手全球十大酒店品牌、澳洲第一酒店集团——雅阁酒店品牌集团共同打造的集餐饮、康乐、文化、休闲、会务等多重功能为一体的轻奢度假酒店。酒店总建筑面积为28500多平方米,高33层,设有415间(套)海景、家庭、行政客房,西餐厅、6个高档餐饮包厢等,餐位近1000个。酒店还配有2间多功能会议宴会厅、4间不同规格的会议厅、1间贵宾接待厅、大堂吧、户外露台花园,以及集红酒雪茄、茶室、书吧等多重功能为一体的顶层云端会所,集SPA、足疗、心动力健身中心、考拉乐园为一体的悦云健康生活荟。轻奢度假,自在大理!大理悦云雅阁度假酒店将为您带来温馨、惬意的度假生活!