• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

【岗位职责】  
1、负责前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务  
2、处理客房预订、变更及取消等事宜，确保预订系统准确无误  
3、协调客房部、餐饮部等部门，保障对客服务衔接顺畅  
4、管理前台备用金，完成每日账目核对与交接工作  
5、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进解决  
6、培训指导新入职前台员工，落实服务标准与操作流程  
7、维护前台区域整洁有序，确保服务设施正常运行  

【岗位要求】  
1、具备酒店前台或相关服务岗位工作经验者优先  
2、普通话标准，掌握基础英语会话能力  
3、熟练使用酒店管理系统及办公软件  
4、具备较强的服务意识与应变能力  
5、能够适应倒班工作制，节假日需轮岗  
6、形象气质佳，沟通表达清晰流畅  
7、持有酒店管理相关证书者优先考虑

大理悦云雅阁度假酒店位于大理州市两级政府之间，坐享大理静谧与繁华，与苍山隔海相望，和洱海紧密相连，毗邻红塔体育馆，更有玉白菜、白塔河两大湿地公园环绕，借大理山水之势，酒店将山脉湖泊、蓝天白云等设计元素，汇“镜”于各区域内，光影变幻间，在感受品质度假生活之余亦可阅见一城风花雪月。代表澳洲，结缘大理。大理悦云雅阁度假酒店是由云南实力名企泰悦集团牵手全球十大酒店品牌、澳洲第一酒店集团——雅阁酒店品牌集团共同打造的集餐饮、康乐、文化、休闲、会务等多重功能为一体的轻奢度假酒店。酒店总建筑面积为28500多平方米，高33层，设有415间（套）海景、家庭、行政客房，西餐厅、6个高档餐饮包厢等，餐位近1000个。酒店还配有2间多功能会议宴会厅、4间不同规格的会议厅、1间贵宾接待厅、大堂吧、户外露台花园，以及集红酒雪茄、茶室、书吧等多重功能为一体的顶层云端会所，集SPA、足疗、心动力健身中心、考拉乐园为一体的悦云健康生活荟。轻奢度假，自在大理！大理悦云雅阁度假酒店将为您带来温馨、惬意的度假生活！