• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

【岗位职责】
1、全面负责中餐宴会厅的日常运营与管理，统筹宴会、团队用餐及零点餐服务的现场执行，确保服务流程符合酒店标准。  
2、督导服务员做好餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，包括餐桌摆台、环境布置、物资补充及设施设备检查，保障宴会服务质量。  
3、协调厨房与前厅的沟通衔接，掌握每日宴会预订信息，提前确认菜单、出菜节奏及特殊需求，及时处理临时变更或突发状况。  
4、负责宴会及大型活动的现场调度，合理分配人员岗位，把控服务节奏与礼仪规范，确保接待过程高效有序。  
5、开展员工服务技能培训（如托盘使用、斟酒标准、分餐操作等），并定期进行工作表现评估，提升团队整体服务水平。  
6、严格执行酒店食品安全与卫生管理制度，检查区域清洁、餐具消毒及物料存储情况，杜绝安全隐患并做好相关记录。  
7、处理客人投诉与意见反馈，及时采取补救措施并向上级汇报，同时收集宾客偏好信息以优化服务细节。  
8、控制营业物资消耗，负责盘点餐具、布草及服务用具，核对每日单据并协助编制成本报表，降低运营损耗。  
9、参与制定中餐宴会服务标准及工作流程，提出改进建议，配合完成部门营销活动及季度服务考核目标。  

【岗位要求】  
1、学历不限，餐饮管理、酒店管理等相关专业优先，工作经验不限，但需展现出较强的学习能力和服务意识。  
2、熟悉中餐宴会服务流程及基本餐饮礼仪，掌握菜肴搭配、酒水服务及宴会摆台等基础技能，有相关实习或兼职经历者优先。  
3、具备良好的组织协调与应变能力，能够高效调度多人团队，在高峰期保持冷静并妥善处理突发问题。  
4、工作责任心强，注重细节，对服务品质有高标准要求，能够以身作则带领团队执行酒店规章制度。  
5、具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识，能够用普通话清晰交流，具备基础办公软件操作能力或愿意接受培训。  
6、身体健康，能适应酒店行业倒班及节假日工作强度，无不良嗜好，品行端正。  
7、持有餐饮服务相关职业资格证书（如餐饮服务技能等级证、食品安全培训证）者优先录用。  
8、具备积极进取心态，愿意从基层管理岗位学习成长，有潜力向更高管理职级发展。

大理悦云雅阁度假酒店位于大理州市两级政府之间，坐享大理静谧与繁华，与苍山隔海相望，和洱海紧密相连，毗邻红塔体育馆，更有玉白菜、白塔河两大湿地公园环绕，借大理山水之势，酒店将山脉湖泊、蓝天白云等设计元素，汇“镜”于各区域内，光影变幻间，在感受品质度假生活之余亦可阅见一城风花雪月。代表澳洲，结缘大理。大理悦云雅阁度假酒店是由云南实力名企泰悦集团牵手全球十大酒店品牌、澳洲第一酒店集团——雅阁酒店品牌集团共同打造的集餐饮、康乐、文化、休闲、会务等多重功能为一体的轻奢度假酒店。酒店总建筑面积为28500多平方米，高33层，设有415间（套）海景、家庭、行政客房，西餐厅、6个高档餐饮包厢等，餐位近1000个。酒店还配有2间多功能会议宴会厅、4间不同规格的会议厅、1间贵宾接待厅、大堂吧、户外露台花园，以及集红酒雪茄、茶室、书吧等多重功能为一体的顶层云端会所，集SPA、足疗、心动力健身中心、考拉乐园为一体的悦云健康生活荟。轻奢度假，自在大理！大理悦云雅阁度假酒店将为您带来温馨、惬意的度假生活！