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· Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment
· 协调康乐设施和设备的所有保养工作。
· Coordinate the delivery of all recreational guest services
· 协调所有对客康乐服务。
· Responsible for the safety of all guest services
· 负责所有对客服务的安全 。
· Manage all staff in this department
· 管理部门内全体员工。
· Manage the sale and promotion of departmental products and services
· 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。
· Access sales and marketing data
· 使用市场销售数据。
· Assist with the development of new products and services
· 协助新产品和服务的开发工作。
· Assist with the evaluation of sales and marketing activities
· 协助对销售和市场活动的评估。
· Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans
· 预测业务水平并制定工作计划。
· Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc)
· 遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。
· Deliver high quality service to guests
· 向客人提供高品质的服务。
· Adhere to departmental cleaning and maintenance programs
· 遵守部门清洁和保养规定。
· Attend and input at management meetings as required
· 按要求参加管理层会议并参与讨论。
Required Skills –
技能要求
· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
· Good writing skills
· 具有良好写作技能
· Proficient in the use of Microsoft Office
· 熟练使用微软办公软件
· Problem solving and organizational abilities
· 具有解决问题和组织能力
Qualifications –
学历
· Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
· 酒店行政管理,酒店管理或相关专业的大专学历或专业证书
Experience –
经历
· 2 years related experience including 1 year experience in SPA operation, or an equivalent combination of education and experience.
· 2年相关工作经历,包括1年SPA运营经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
杭州天目山英迪格酒店是由全国民营企业500强,中国房地产企业50强,长三角房地产领军企业的杭州滨江房产集团股份有限公司投资兴建,由全球知名酒店管理集团的洲际集团委托管理的一家精品酒店,英迪格酒店是世界领先的高端连锁精品酒店品牌之一。酒店坐落在素有“大树华盖闻九州”之誉的国家著名自然保护区天目山区域,秉承着洲际集团“以善为本,以诚待客”的企业使命,酒店践行英迪格品牌“沉浸邻间,探索世界”的品牌使命,在杭州天目山英迪格酒店尽享自然与生命交融的现代有机生活,从英迪格邻间文化汲取灵感,呈现一处心灵旅居之所。酒店由全球知名设计公司HBA精心设计,处处体现着别具一格,精致用心的设计灵感,大堂穹顶运用镂空设计,光影之间仿若闪现古老的森林之光,结合当代艺术点缀其间,移步换景,重塑邻间之景。蕴含天目山灵气和元素的177间“生之森”客房,巧妙的融入自然风光和景色,其中十四幢独栋别墅尽显轻奢和静谧,全日餐厅,中餐厅和酒吧,深谙当地饮食之道,中西融合的呈现让人耳目一新的邻间美味和本地特色。英迪格创意空间宴会厅和多功能厅,延续了独具遐想的设计风格,是举办商务会议,社交派对的理想之所。室内恒温泳池及顶级品牌配置的健身房,儿童乐园,室外泳池等配套设施满足您度假休闲,健康放松的多重需求。 “走进天目山奇妙的森林,一起感受生命物语”这是一座讲述着“森林的生命故事”的英迪格酒店,您可以从中探索到古老生命的源头转化为现代设计的美学语言,您会惊讶天目山之美,不仅是踏实的走在天目山的森林土地上,更是一种现代美学设计的体悟。 融于自然,隐于天目,在杭州天目山英迪格,一起享受自然与生命交融的现代有机生活。