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【部门】:宴会部
【职位】:宴会部经理
【职能】:管理
【项目】:全国一站式婚礼宴会中心
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A岗位职责:
1、根据公司的营销策略,制订宴会部整体营销计划,根据酒店的主要目标市场,有针对性的开发新产品,满足客人需求,力争经济效益,全面和超额完成总经理下达的各项经济指标;
2、负责制订本部门各类人员的岗位职责、操作程序和服务规范,并督促各层管理人员培训检查,督促落实,为客人提供合格产品和满意的服务;
3、亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,确保宴会产品和服务质量;
4、与厨师长一起,进行固定菜单和变动菜单的筹划与设计,积极开发新产品,不断推出新的菜肴品种;
5、加强对各岗位的督查,并加强以餐饮采购、验收、储存的管理与控制,降低成本,减少浪费,发现问题及时解决;
6、督促厨师长对厨房生产进行科学管理,健全厨房组织,合理进行布局,保证菜肴质量,减少生产中的浪费,调动厨房工作人员的积极性;
7、负责督促有关人员学习《食品卫生法》,认真执行《食品卫生法》的相关规定,严格消毒制度,掌握食物属性,严防食物中毒,确保用餐安全;
8、建立客史档案,负责收集、处理宾客对餐饮质量的意见和投诉,想方设法满足宾客各种需求,提高社会效益和经济效益;
9、完成上级交给的其它工作。
B任职要求:
1、专业知识:具有旅游市场学、销售学、社会学、酒店管理、仪器原料学、烹调学、掌握食品营业卫生和饮食管理等知识;
2、工作能力:具有较强的社会活动能力,组织领导能力和实际工作能力;
3、熟悉饮食生产的全过程,善于安排各个环节的工作,掌握饮食各部门的岗位职责和工作程序;
4、能够根据市场变化和客人需求,及时调整饮食经营策略,善于安排组织和开展各种食品展销活动;
5、具有酒店预算管理知识,能编制宴会部预算,执行预算目标。
C汇报上级:运营中心总监
D薪酬结构:底薪+绩效+提成
E基本福利:五险一金、节假日福利、通讯补贴、内部晋升等
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