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【岗位职责】
1、负责行政酒廊的日常接待工作，为VIP客人提供专业、高效的迎送及接待服务
2、准确掌握行政酒廊服务流程，熟练完成各项服务工作
3、保持酒廊环境整洁，确保餐具、设施设备摆放规范并处于良好状态
4、及时响应客人需求，处理客人投诉并向上级反馈特殊情况
5、熟悉酒店产品及本地资讯，为客人提供个性化咨询服务
6、严格执行食品安全标准，做好酒水食品的储存、盘点及报损工作
【岗位要求】
1、具备优秀的服务意识，能主动观察并预判客人需求
2、普通话流利，具备英语沟通能力
3、形象端正，举止得体
4、能够适应轮班工作制，包括周末及节假日。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
武汉丽思卡尔顿酒店坐落于武汉传统市中心汉口的越秀国际金融中心，汉口作为武汉三镇之一，一直以来都是繁华热闹的金融与商业核心地带。在其周边不远处，汇聚了众多高端零售场所，还有美丽的公园点缀其间，为这片区域增添了不少生机与活力。武汉丽思卡尔顿酒店的内饰设计，由屡获殊荣、来自伦敦的 KCA 国际公司倾力打造。酒店将拥有 204 间品质卓越、独具特色的客房与套房，为宾客提供极致的居住体验。此外，还设有四个风格迥异、别具一格的餐饮场所，其中包括优雅的大堂酒廊，满足宾客多样化的餐饮需求。不仅如此，酒店还规划设有令人期待的行政酒廊，以及标志性的丽思卡尔顿水疗中心，水疗中心内配备有先进的健身中心和游泳池，让宾客在休闲放松中恢复身心活力。同时，酒店还拥有总面积达 1130 平方米的活动空间，其中包含一个宽敞的 680 平方米的宴会厅，能够满足各类商务活动和社交聚会的需求。
