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岗位职责:
1.负责接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。
2.协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
3.熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。
4.巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效
任职资格:1.大专及以上学历,相关专业,英语口语良好。
2.1年以上同岗位管理经验,国际联号工作经验优先。
3.了解各部门运作程序,了解所在地的景点、购物、饮食娱乐场所。
尊享体验,只带着愉悦的心情前来享受青山绿水交映,阳光沙滩闪耀的度假天堂―双月湾。惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店坐落于惠州风光旖旎的双月湾畔,尽享南海的壮丽美景。酒店将泰国文化的丰富多彩和传统魅力表现得淋漓尽致,有着“天境之城”美誉,绚丽多彩的环境弥漫着醉人芳香,令人倍感平和。绵延数里的曼妙海滩和天然纯净的自然美景将带您开启神奇美妙的酒店旅程、让您在海湾浪漫的情调和休闲轻松的氛围中,享受泰式华贵的度假体验。 Experience Dusit Thani Sandalwoods Resort Shuangyue Bay Huizhou, a five-star hotel in China where majestic mountains share the landscape with miles of private beaches, rainforests and the pristine South China Sea. Located in the tranquil area of the amazing beach in China, Shuangyue Bay. Dusit Thani Sandalwoods Resort Shuangyue Bay Huizhou - ‘Town in Heaven’, is distinct amongst hotels in Huizhou, providing the ultimate Thai experience for even the most discerning luxury travelers.