联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1. 跟踪项目进展及工程实施质量,了解客情,通过回访调查收集客户意见;
2. 将客户情况向上级反馈,协调人员为用户解决问题,保障项目顺利开展;
3. 监督大客户及重点客户的售后服务,及时反馈问题改善服务;
4. 为用户开通平台产品并作好相关登记和跟进;
5. 配合部门进行客户资料、项目及服务工程师工作表现档案及相关监控报告的统计汇报等相关日常工作;
岗位要求:
1、大专以上学历(应届毕业生也可考虑),计算机、财务或酒店旅游管理专业优先,有酒店或软件行业客户服务经验者优先。
2、普通话标准流利(粤语听说流利者优先),说话声音有亲和力,表达能力强,反应机敏,能妥善应对各种客户和场景,维护好客户关系。
3、有耐心,善于倾听,能准确理解客户的问题、把握客户心理、获取客户信任。
4、计算机操作熟练,并能熟练使用各种常用办公软件。
5、性格开朗,服务意识、责任心强,能吃苦耐劳、有团队精神。
6、年龄要求20-30岁。
广州万迅电脑软件有限公司成立于1992年,主营业务为酒店和餐饮行业的管理软件,致力研发移动应用、互联网应用、渠道对接等信息服务。公司拥有杰出研发实力、丰富行业经验、良好服务口碑。2010年取得国际性CMMI3的IT行业认证,为国内业内唯一一家获得该认证的企业。知名品牌“千里马”酒店管理软件一直获得中国优秀软件称号。近年来更成功研发多种移动及酒店直销应用方案,深受客户欢迎。 ? ? 万迅公司总部设在广州,在全国各大一线城市设立了多个分公司及办事处,为适应公司业务蓬勃发展的需要,我司邀请有创意、有团队精神的专才加盟我们强大的精英团队,与我们共同进步,一起发展! 我们的招聘口号: 机会我们给你,理想万迅与你一起实现! 公司礼聘贤能,为每一位成功的应聘者提供极具市场竞争力的福利计划和使你充满自信的工作发展空间。本公司设有严格简历筛选系统和面试程序,必须具备一定的综合能力方能获得面试。一般情况下,条件符合者我们会在收到简历两周内与您联系,没能获面试机会的简历会存入我们的HR DataCenter。